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Le CRM à l’heure du RGPD
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Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur depuis le 25 mai 2018 dans les pays de l’Union européenne. Le RGPD soumet les entreprises à une obligation de transparence vis-à-vis de leurs contacts dont elles souhaitent collecter et stocker les données. Le règlement contraint également l’entreprise à garantir la sécurité de ces données. Désormais, une entreprise doit notifier à chaque individu, avec qui elle est en relation, son intention de recueillir les données de ce dernier.
L'article : https://www.socialsellingcrm.com/crm-rgpd/
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