E-commerçant - Comment organiser ses journées ?
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En tant, que débutant, préparez-vous à être sur tous les fronts… Tout du moins au départ, mais c'est aussi une bonne chose, parce que cela aura le mérite de vous apprendre à être polyvalent et surtout, à vous permettre de connaître parfaitement tout le process de votre business ! Par la suite, vous allez devoir apprendre à déléguer, pas facile alors de passer la main quand on a passé autant de temps à faire les choses par sois même, mais c'est une étape très importante et grâce à tout ce que vous aurez appris jusque-là, vous gagnerez beaucoup de temps.
Alors, comment répartir son temps quand on est débutant, comment hiérarchiser ses tâches et comment prioriser certaines ? Une fois que votre boutique est construite, les principales tâches que vous aurez à gérer vont être répartis dans la recherche et le lancement de produits ! Surtout, faîte attention à ne pas perdre de temps inutilement ! Passer les commandes, par exemple peut être automatisé donc ça ne doit pas vous prendre de temps, en quelques clics s'est terminé ! Ne cherchez pas à tout optimiser, comme par exemple, perdre des heures sur une fiche produit, alors que vous n'avez même pas encore lancé le produit ! À perdre trop de temps, vous allez perdre votre objectif de vue et finir par tout abandonné !
En début de journée, c'est là où en principe, vous avez le plus d'énergie, consacrez-le aux tâches les plus importantes ! Le SAV quant à lui, ne doit être géré qu'en fin de journée, après les tâches importantes. Après tout dépendra de l'étape ou vous vous trouvez ! Si par exemple vous avez déjà lancé vos publicités, analysez-les, si vous n'avez pas encore de produit lancé, commencer la recherche de produits, de Copyright et du marketing de produits. Une fois les tâches importantes réalisées vous pouvez en fin de journée vous occupez du SAV ainsi que de la gestion des commandes.
Essayez de fonctionner par bloc de priorité, vous pouvez découper les taches en 3 blocs principaux, assez flexibles et ensuite vient un bloc mini-tâche et un bloc formation. Je n’insisterais jamais assez sur l'importance de se former ! Vous n'avez pas besoin d'y consacrer des heures, mais au moins 30 à 45 minutes chaque jour ! Apprenez et appliquez aussitôt, c'est la meilleure façon de comprendre, de retenir et d'avoir des résultats.
Vous devez aussi veiller à répondre dans la journée à vos clients, c'est impératif ! N'oubliez pas non plus d'envoyer vos commandes le jour J, il est très facile de remettre les choses a plus tard et une chose en amenant une autre, vous allez très vite cumuler du retard et vous trouvez dépasser. C'est d'ailleurs pour ça qu'on ne recommande pas de prévoir une journée entière pour une tache, il faut vraiment être dans l'action, ne pas avoir peur de se lancer ! En 24 h, vous pouvez faire énormément de choses !
Pour la petite histoire, avec Adam à nos débuts, en une journée on travaillait sur la recherche de produits, la mise en place, la création des vidéos publicitaires, le copywriting, la concurrence et ont lançait 5 produits ! Si je vous dis tout ça, c'est pour vous démontrer l'importance d'être organisé, tout est possible, même en seulement 24 h ! Alors oui, ce n'était pas parfait, loin de là, mais c'était fait et c'est ce qui compte ! Alors mes amis, n'ayez plus peur de vous lancer, d'essayer, et même de vous tromper, parce que c'est la meilleure façon de réussir et dites-vous bien que la formation et le passage à l'action son la base du succès ! La pire des choses à faire...serait de ne rien faire !
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