Service à la clientèle, le client n'est plus Roi!
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Dans cet épisode le sujet est sur les mauvais clients, ces clienst qui cherchent par leurs mauvais comportements à créer des probèmes aux agents qui leur offrent un bon service et des bons produits.
Il y a des clients qui profitent pour être raciste , discrimitoire négativement envers les femmes et les personnes immigrées qui ont un accent différent.
Le client n'est plus Roi!
Écoutes la verité!
tout arbre dépendra toujours de ces racines cachées, es-tu perdu?
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