#46 - Comment améliorer sa culture de vente avec Delphine Bornert de Bangcast

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On accueille Delphine de Bangcast pour cet épisode où nous allons parler de culture de vente.

Pour Delphine, la mise en place d'une culture de vente est déterminante pour atteindre ses objectifs, sa carrière et son épanouissement.
Il y'a une responsabilité du manager et une responsabilité individuelle. Pas juste une formation annuelle ou un partage sur slack.
Mais comment ?

- Se débrouiller pour entendre plusieurs fois les choses par des sources différentes. Croiser les sources (Montesquieu)
Il faut en parler autour de soi, débattre, écouter des témoignages, suivre des influenceurs, transmettre.
=> mémoriser, s'approprier, action, habitude
- Etre passionné et s'appuyer sur les passionnés.
Pour créer une culture commerciale forte et permettre de partager - de manière quasi autonome (succès, avis actualité, mode) - jusqu'à créer échanges réguliers et pousser les autres à partager.
Exemple 1 : bien qualifier une opportunité
besoin (où il en est maintenant, où il veut aller), budget, décisionnaire, timing

-

E : exécution workflow, trouver pain "ça m'intéresse pas"
V : volonté : trouver date de démarrage, pour éviter "en fait pas le bon moment"

=> Devenu réflexe, je n'oublie pas et j'ose.

Pour qualif, solution tracking :

Tilkee via itv A.Gluckman

Touch&Sell via club DCF

Hubspot via Benjamin

Bitly via S.Tillon ITV Incenteev

Exemple 2 : se faire recommander

- Formation Booster Academy : 87% des acheteurs ont une bonne image des recommendations

=> doit devenir un réflexe.

3) Les questions générales
- Contenu (livre, podcast, vidéos) à conseiller sur la vente:
- podcasts
- Bangcast
- Les 100 règles d'or du management (Richard Templar).
- The sales acceleration formula (mark roberge)
- Les outils / routines (sport, appli, logiciels etc...) pour être performant au quotidien
- Pro : Trello, 3 priorités le matin (livre l'art d'aller à l'essentiel, Léo Babauta). Rattaché à masterplan Fly The Nest. Vision, axe, valeur.
- Perso : Rutabago, et envie de tester batch cooking

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