Social Shopping : Quelles sont les habitudes d'achat des Français sur les réseaux sociaux ?

Le Super Daily

Épisode 519 : 31% des Français ont déjà acheté sur les réseaux sociaux. Ok mais... sur quel réseau, avec quel budget, pour quelle raison... On décrypte pour vous l'étude Yougov France qui vient de sortir ...

Etude Yougov France menée sur 1022 personnes de 18 ans et + sur un panel représentatif de la population Française .

Les gros chiffres :

31% des Français ont déjà acheté un produit via un réseau social.
Ce n’est pas précisé mais on peut imaginer qu’on parle de publicité ciblée, de social commerce voire même de la Market place Facebook.

Parmi ces acheteurs, 38% correspondent à la tranche des 18-34 ans,
les générations Y et Z donc

24% des sondés n’ont jamais acheté via un réseau social mais pourraient le faire

86% des Français sont méfiants à l’égard des publicités et placements de produits sur les réseaux sociaux.
Soit 79% des 18-34ans et 92% chez les 55 ans et +

Pour quelles raisons les Français achètent-ils sur les réseaux sociaux ?

• 39% sont attirés par une promotion, c’est donc à prendre dans le wording utilisé et la conception visuelle
• 25% quand ils ne trouvent pas le produit ailleurs
• 24% parce que le processus d’achat est simple et pratique, on fait du shopping et on est dans un environnement familier
• 11% quand le produit est commercialisé par leur marque préféré #lovebrand
• 10% quand le produit est mis en avant par un ou une influenceuse

Facebook est le leader du social shopping chez les Français

Le top 5 des réseaux sociaux avec lesquels les Français ont déjà réalisé un achat est le suivant :

• Facebook (76 %)
• Instagram (23 %) > Soit 47% des 18-34 ans
• Snapchat (11 %)
• Pinterest (5 %)
• TikTok (4 %)

Ces personnes qui ont déjà acheté, qu’en pensent-elles ?

• 50% naviguent sans but, par habitude sur les réseaux, ils flânent et il achètent
• 39% ont tendance à faire des achats compulsif, les têtes de gondole social media sont donc parfaites pour eux
• 23% se sentent plus intéressés par la publicité sur les réseaux que sur des sites internet classiques.

Les Français dépensent entre 20 et 50 € par achat via les réseaux Sociaux

On est donc sur de l’achat compulsif avec un montant assez bas

30 % des Français vont avoir un budget de moins de 20 €.
9% seulement des personnes dépensent plus de 50 €
5% pour des achats montent à plus de 100 €

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