Shadowban, ça veut dire quoi et comment on s’en sort ?

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Épisode 804 : Ok, votre portée Instagram est en chute libre. Vous postez des trucs cool, au bon format mais rien n’y fait… Après avoir tout essayé, vous commencez à émettre une hypothèse. Et si… ET si vous aviez été Shadowbanned.

Ca veut dire quoi shadowban ?

Le shadowbanning c’est quand une plateforme met un compte sur le banc de touche

Globalement votre compte ou ses contenus deviennent plus difficiles à trouver sur la plateforme.

Evidemment, le shadowban entraîne une baisse immédiate de l'engagement et de la portée de vos contenu.

Pourquoi shadow ? Et bien parce que tout ça se fait dans l’ombre.

Dans le principe, votre compte n’est pas supprimé, il est bien là, sauf qu’il devient quasi invisible.

Vous n’êtes pas informé non plus par la plateforme, vous ne recevez pas un petit mail ou une notification.

En gros vous êtes banni mais sans que ce soit officiel.

L'exemple Violante Viande

On se souvient du compte humoristico satirique violente viande

Plusieurs fois le compte a été shadowbanned, à l’époque je me souviens, quand j’avais envie de m’en payer une bonne tranche, impossible de le trouver, il me fallait faire le chemin inverse en retrouvant un post que j’avais partagé à un pote pour y accéder ou taper l’url exact sur mon desktop.

Une légende

Mais officiellement le shadowban sur Instagram n’existe pas !

Ca fait tellement d’année qu’on en parle que comme toute légende urbaine le shadowban est devenu une réalité.

Oui, sauf qu’ici il n’y a rien de moins sûr.

Officiellement, Instagram ne pratique pas le Shadowbanning.

En 2020, Adam Mosseri s’exprimait sur ce sujet et démentait catégoriquement.

Il expliquait que finalement tout était beaucoup plus simple que ça.

« Parfois vous avez de la chance et parfois non. »

Alors, tout ça serait une histoire de chance ?

Certainement pas !

Si Instagram n’aime pas le terme « Shadowban », la plate-forme impose bien des restrictions à certains comptes et contenus en fonction d'une longue liste de facteurs.

Quelles peuvent être les causes du "Shadowbanning" ?

Les hashtags interdits

La présence de certains hashtags qui seraient prohibés par Instagram, notamment car certains peuvent contenir des contenus sensibles.
Certains bien sûr sont très orientés Sex and drugs mais d’autres peuvent paraitre bancals comme #kissing ou #instasport. Tout simplement parce qu’ils ont été trop détournés ou trop assimilés à des tendances douteuses.
Au passage, le site Kicksta liste ces # à éviter.

L’achat massif et pas très discret de fans

Que ça ait été fait consciemment ou indirectement, Instagram déteste que vous fassiez gonfler votre compteur avec des fans de synthèse.
Avec des techniques illégales, certains comptes sont poussés au shadowban
Ex: Balance ton Agency a qui ton a acheté des milliers de faux comptes pour que l’algorithme détecte la supercherie et bloque le compte. Quoi faire dans ce cas précis ? Mettre son compte en privé et nettoyer… a coup de 50 comptes par jour, ça peut être très long..

La répétition de commentaires

Si répondre à tout le monde est un indispensable du CM, il ne faut pas pour autant s’amuser à copier coller la même réponse à tout le monde. Les algorithmes détectent en quelque sorte le « duplicate content » et peuvent le pénaliser.

Les contenus Inappropriés

Forcément le sujet est controversé, car comment déterminer ce qui est controversé de ce qui ne l’est pas. Certains sujets incitant à la violence, des images de nudité, les sujets et contenus un peu trop explicite sur la consommation de drogue.
Cette approche d’instagram fait partie du programme Remove, Reduce, Inform mis en place en 2019 visant à Supprimer, réduire et Informer le public qui est confronté à ces contenus.

Les contenus UGC dans la tourmente

Il semblerait qu’Adam ne les aime plus trop et qu’il veuille forcer les comptes à utiliser les fonctionnalités de partenariat

Les contenus créés dans le cadre d’un partenariat

Si votre post fait la promotion d’un produit dans le cadre d’un partenariat rémunéré, surtout n’oubliez pas de le mentionner. En utilisant bien sur les outils Insta pour le faire . Il ne suffit plus simplement d’aller coller un petit. #sponsorisé dans votre wording !

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Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d'amour par les équipes de Supernatifs.

Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com/. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.

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