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Etude : les réseaux sociaux sont-ils en train de sauver les commerces de proximité ?

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Épisode 1145 : En 2024, les commerces de proximité en France traversent une période de transformations massives et les réseaux ne sont pas en reste !


En 2024, les commerces de proximité en France traversent une période de transformations massives et des défis majeurs. Alors qu’il ne vous aura pas échappé que de nombreuses boutiques ferment leurs portes dans les centres-villes, d'autres petites entreprises prospèrent grâce au social selling.

Les réseaux sociaux ont révolutionné la manière dont les commerces de proximité se connectent avec leurs clients. Autrefois dépendants des méthodes traditionnelles de publicité et du bouche-à-oreille local, les petits commerces utilisent aujourd'hui les plateformes sociales pour toucher une audience plus large et diversifiée.

En 2024, la situation est alarmante pour les boutiques de centre-ville

Les rideaux se baissent les uns après les autres et le turn over des commerces de proximité n’a jamais été aussi soutenu.

Plusieurs raison à ça:

Hausse des coûts de l'énergie - Télétravail et mobilité réduite

Changement des comportements de consommation

Une mutation des petits commerces de proximité soutenue par les réseaux sociaux

Malgré les difficultés rencontrées par les commerces physiques, de nombreuses petites entreprises connaissent une croissance.

La possibilité de vendre en ligne via les réseaux sociaux offre une nouvelle source de revenus pour les commerces de proximité.

Cela permet de compenser la baisse de fréquentation des magasins physiques

Le rôle crucial des réseaux sociaux pour les PME

Selon un rapport récent de VistaPrint et Wix, les réseaux sociaux sont devenus un outil indispensable pour les petites et moyennes entreprises (PME) pour se faire connaître.


Miss Panda Bonbon

Une boutique physique basée dans le Loiret.

Une boutique spécialisée dans les accessoires de culture Pop et Manga.

C’est une boutique physique qui a su très largement étendre sa zone de chalandise grâce aux réseaux sociaux.

TikTok : un catalyseur pour les PME

TikTok se distingue comme une plateforme particulièrement efficace pour les PME.

L’utilisation de TikTok par les PME a contribué à hauteur de 24,2 milliards de dollars au PIB américain en 2023 et a soutenu 224 000 emplois.

Selon un rapport d’Oxford Economics, En 2023, les PME françaises présentes sur TikTok ont contribué à hauteur de 1,4 milliard d’euros au PIB et ont soutenu 12.500 emplois

Impact économique et social des réseaux sociaux

L'impact économique des réseaux sociaux sur les PME est substantiel. TikTok, par exemple, permet à ces entreprises de toucher de nouvelles audiences et de diversifier leur clientèle. Environ 73 % des PME déclarent que TikTok améliore leur capacité à atteindre de nouveaux publics diversifiés aux États-Unis.


Retrouvez toutes les notes de l'épisode sur www.lesuperdaily.com !

. . .

Le Super Daily est le podcast quotidien sur les réseaux sociaux. Il est fabriqué avec une pluie d’amour par les équipes de Supernatifs. Nous sommes une agence social media basée à Lyon : https://supernatifs.com. Ensemble, nous aidons les entreprises à créer des relations durables et rentables avec leurs audiences. Ensemble, nous inventons, produisons et diffusons des contenus qui engagent vos collaborateurs, vos prospects et vos consommateurs.



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Les réseaux sociaux ont révolutionné la manière dont les commerces de proximité se connectent avec leurs clients. Autrefois dépendants des méthodes traditionnelles de publicité et du bouche-à-oreille local, les petits commerces utilisent aujourd'hui les plateformes sociales pour toucher une audience plus large et diversifiée.

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TikTok : un catalyseur pour les PME

TikTok se distingue comme une plateforme particulièrement efficace pour les PME.

L’utilisation de TikTok par les PME a contribué à hauteur de 24,2 milliards de dollars au PIB américain en 2023 et a soutenu 224 000 emplois.

Selon un rapport d’Oxford Economics, En 2023, les PME françaises présentes sur TikTok ont contribué à hauteur de 1,4 milliard d’euros au PIB et ont soutenu 12.500 emplois

Impact économique et social des réseaux sociaux

L'impact économique des réseaux sociaux sur les PME est substantiel. TikTok, par exemple, permet à ces entreprises de toucher de nouvelles audiences et de diversifier leur clientèle. Environ 73 % des PME déclarent que TikTok améliore leur capacité à atteindre de nouveaux publics diversifiés aux États-Unis.


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