[EXTRAIT] 49 - Sophie Mauras sur la selfcarisation du parcours client chez Yves Rocher

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Pour découvrir l'épisode en entier, tapez "#49 - Sophie Mauras Directrice CX Transformation, Customer Care, RSE & Data chez Yves Rocher : Moderniser la relation client après 60 ans d'existance sur le marché de la beauté"

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