"Avec le télétravail on peut terminer à 20h00 et être chez soi à 20h01 !"

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Pouvoir joindre une hotline après 19h ou le week-end, c'est pratique... Pour vous ! Mais pour celui qui vous répond, cela veut dire rentrer tard à la maison.

L'un des avantages du télétravail, c'est qu'il permet de rendre moins pénible certains métiers, notamment en raison de leurs horaires décalés.

C'est le cas par exemple pour les opérateurs des centres d'appels, qui peuvent télétravailler depuis leur domicile, comme nous l'explique Benjamin Martigny, le DRH France de Webhelp, le spécialiste de l’externalisation de la gestion de l'expérience client. Une entreprise qui, d'une contrainte en début de crise sanitaire, a fait un atout aujourd'hui pour s'organiser en mode hybride et élargir son bassin de recrutement.

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