#135. Les bonnes pratiques pour offrir des cadeaux à tes clients

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Quelle expérience client incroyable quand on reçoit un cadeau ! Qui n’aime pas recevoir un cadeau ? Tout le monde adore ça, et tes clients encore plus !

Suite à une newsletter que j’ai partagé il y a quelques semaines, j’ai reçu plusieurs questions à ce sujet : “Quel cadeau peut-on offrir à ses clients ?”, “Comment offrir des cadeaux à un client ?” ou encore “À quel moment offrir un cadeau à mon client ?”.

Évidemment, c’est une pratique qui ne se fait pas sur un coup de tête. Il est important de connaître les bons gestes, les bonnes étapes à suivre pour offrir un cadeau à tes clients.

J’ai reçu, juste avant Pâques, une tablette de chocolat personnalisée de la part de mes experts comptables. Ce n’était pas grand chose, mais cela m’a fait extrêmement plaisir. Toi aussi, tu peux utiliser et intégrer le cadeau dans ton business.

Et je te l’assure, ton expérience client ne va que s’améliorer grâce à cette petite attention.

🔗Les notes de l'épisode ici.

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👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Expert. J'accompagne les entrepreneurs du web à utiliser la puissance du customer care pour booster leur business !

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