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Customer Experience Media - CXM

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Why? Flux inactif status. Nos serveurs ont été incapables de récupérer un flux de podcast valide pour une période prolongée.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

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"CX" or "Customer Experience" is the foundation of EVERY brand - personal, small business or Fortune 500. If you think your marketing department manages the brand identity - you're wrong. Dead wrong. It's the CUSTOMER'S PERCEPTION THAT IS THE BRAND IDENTITY. Period. We'll discuss the many ways you can guide your customer experience (from Digital Marketing, Social Media Marketing, Internal Operations, Media Relations & Risk Taking) so that you create Brand Loyalty and even better, Brand Advocacy. Hosted by Castillo, Branding Consultant (socialcastillo.com).
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