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Confidence in Conflict

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Série archivée ("Flux inactif" status)

When? This feed was archived on June 28, 2020 16:07 (4y ago). Last successful fetch was on April 01, 2020 14:34 (4+ y ago)

Why? Flux inactif status. Nos serveurs ont été incapables de récupérer un flux de podcast valide pour une période prolongée.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

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We all deal with conflict in our lives, whether experienced at work, home or out in public. And with the seemingly ever-increasing likelihood of conflict escalating into violence, everyone should learn how to deal with conflict in a non-escalatory manner. Hosted by conflict resolution experts Gary Klugiewicz, Dave Young and Kathy Mangold, this information-packed series will show you how to communicate effectively in the midst of stress, safely intervene in an incident and even reduce the number of customer complaints at work. These tactics have been taught to people and agencies worldwide for over 30 years, so if you're looking for an effective way to reduce the amount of conflict in your life, you've come to the right place.
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37 episodes

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