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Retrouvez régulièrement Philippe Silberzahn, professeur à EMLYON Business School. Au travers de plusieurs épisodes qui portent sur la façon dont les organisations peuvent se transformer pour gérer les surprises, les ruptures et les situations d’incertitude radicale auxquelles elles sont confrontées.
 
Tous les mois, nous abordons un angle, un point de vue spécifique ou un retour d’expérience sur la transformation digitale, à travers l’analyse, le récit d’experts ou d’acteurs qui travaillent avec, ou sur la transformation digitale. Abonnez-vous à notre podcast pour décrypter cette tendance !
 
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show series
 
Pour répondre aux ruptures de leur environnement les entreprises doivent innover. Pourtant, l'injonction de la direction générale de prendre plus de risque reste souvent lettre morte. Dans cet épisode, je montre que cela est dû au fait que la prise de risque est vue comme une attaque envers ce qui a fait la réussite de l'entreprise jusque-là. Un tr…
 
L’incertitude, c’est à dire l’indétermination de l’avenir, est presque universellement vécue comme un problème majeur, mais il n'en a pas toujours été ainsi. Dans cet épisode je montre le rôle de Descartes dans cette hostilité à l'incertitude, et pourquoi il faut sans doute revenir à Montaigne pour qu'elle soit à nouveau reconnue comme une caractér…
 
Réagir à l'irruption du politique woke au sein de l'entreprise devient une nécessité, mais les dirigeants sont souvent désemparés, pris entre leur souhait sincère d'agir sur les questions sociétales et leur inquiétude pour la survie de leur entreprise face à une idéologie qui divise et sème la discorde. Dans cet épisode, je comment le dirigeant peu…
 
Faut-il avoir un but clair dans la vie quand on entreprend des études? La logique suggère que oui, bien-sûr. Dans cet épisode, je montre cependant qu'à l’heure où le monde n’est qu’incertitude et surprises, ce n'est pas nécessaire, au contraire. On peut très bien réussir en construisant son parcours au fur et à mesure.…
 
Le monde de la technologie est sur la défensive et des voix s’élèvent pour qu’elle soit mieux contrôlée et qu’elle contribue au bien commun, ce que traduit l’expression Tech for good (la technologie pour le bien). Dans cet épisode, je détaille les 5 raisons pour lesquelles cette expression est dangereuse.…
 
Face aux procès en légitimité auxquels elles font face actuellement, les entreprises sont souvent tentées de réagir de manière défensive, en masquant qui elles sont vraiment. Dans cet épisode, je montre comment l'histoire de la startup Coinbase montre qu'au contraire, la clé de la stratégie face aux attaques est d'affirmer et d'assumer sa singulari…
 
Faut-il une stratégie claire en situation d'incertitude? Dans cet épisode, j'évoque le redressement d'Apple par Steve Jobs en 1997 pour montrer comment l'obsession d'avoir une stratégie enferme les entreprises dans un modèle cartésien qui les amène à négliger la dimension organisationnelle, pourtant clé dans la performance.…
 
Dans cet épisode, je montre que face à l’incertitude, l’avenir n’appartient ni aux optimistes, ni non plus aux pessimistes, mais à ceux qui acceptent lucidement la dure réalité et se tournent vers l'action. C'est ce que nous enseigne l'expérience de l'amiral Stockdale, prisonnier de guerre américain au Vietnam.…
 
Tous les dirigeants reconnaissent l'importance de la culture d'entreprise, et pourtant ils n'arrivent pas à la mobiliser pour associer l'identité de l'entreprise à l'exercice stratégique. Dans cet épisode je montre que la notion même de culture d'entreprise est un concept qui pose plus de problèmes qu'il n'en résout, notamment parce qu'il n'est pas…
 
Le désengagement des collaborateurs dans les grandes entreprises est un problème important, et celles-ci pensent que la solution réside dans la création d'une raison d'être ambitieuse - bâtir une cathédrale. Dans cet épisode, je montre qu'il n'en est rien. La motivation au travail ne vient pas forcément d'un but très ambitieux et noble, mais aussi …
 
Comment lutter contre la bureaucratie galopante dans les organisations? Dans cet épisode je montre pourquoi les démarches de simplification sont vouées et à l'échec et pourquoi la clé est de la voir comme une conséquence de modèles mentaux - peur, manque de confiance, etc. Seul un travail sur ces modèles permettra de trouver des solutions.…
 
Quelles études faire dans un monde incertain? Dans cet épisode je tente de répondre à cette question en définissant l'éducation comme la capacité à rendre de plus en plus complexes, de plus en plus profondes et étendues les significations que nous attachons aux événements que nous vivons et aux phénomènes que nous observons. En ce sens, être éduqué…
 
Comment un collectif – famille, entreprise ou société toute entière – peut-il résister à un choc aussi profond et durable que celui de la Covid-19 sans se disloquer? Comment peut-il se reconstruire en évitant la polarisation entre extrêmes? Dans cet épisode j'évoque comment un groupe informel d’écrivains, d’artistes, de photographes et de cinéastes…
 
La rationalisation de l’impuissance, le fait que les membres d’un collectif aient conclu qu’ils ne pouvaient rien pour faire changer celui-ci est un obstacle important à la transformation d'un collectif. Dans cet épisode, je montre qu'elle peut être déjouée au moyen d'une approche par petites victoires qui redonnent aux individus le sentiment qu'il…
 
Qu’est-ce qui explique le déclin d’entreprises autrefois performantes, voire très innovantes, comme Kodak, Nokia et tant d’autres? Dans cet épisode, je m'inspire de l’œuvre de l'historien Arnolrd Toynbee pour montrer que la source du déclin est dans la disparition de la capacité créative due à la mise en place d'une logique de contrôle.…
 
Dans cet épisode, j'évoque l’impasse dans laquelle s’enferre souvent le management moderne lorsqu’il se pense « rationnel » et repose sur des modèles mentaux contre-productifs, en particulier celui de la formalisation du travail sous forme de processus et de règles. Celle-ci crée une distance entre une action et ses effets, ce qui a pour effet de d…
 
Une entreprise extraordinaire est construite non pas par un visionnaire inventant des produits ou services brillants, et encore moins par des bons gestionnaires normatifs, mais par des architectes sociaux – ceux qui considèrent leur entreprise et son mode de fonctionnement comme leur création ultime et qui inventent de nouvelles façons d’organiser …
 
La collaboration est souvent présentée comme bénéfique pour les organisations. Il s'agit d'une conception assez naïve du management. Dans cet épisode, je montre que si bien-sûr elle est utile, elle représente également un coût important en perturbant le travail des collaborateurs. La clé est la gestion des priorités.…
 
Comment surviennent les révolutions? Comment se transforment les collectifs (organisations, entreprises, sociétés)? Dans cet épisode je montre que le changement disruptif est donc non linéaire, c’est-à-dire qu’il commence par une période d’incubation parfois très longue sans effet visible suivie d’une période dans laquelle les effets finissent par …
 
Un modèle mental plane sur les efforts de transformation organisationnelle, en particulier sur ceux qui ne progressent pas, celui de la faute des autres. Dans cet épisode je montre que celui ou celle qui essaie de transformer une organisation doit essayer de construire des petites victoires en trouvant des alliés, plutôt que de s'attaquer à un enne…
 
Le grand magasin La Samaritaine a rouvert ses portes après une rénovation qui a duré près de 15 ans. Ce qui, au premier abord, paraît banal – un grand magasin rénové – a en fait une portée symbolique très importante. Tandis que certains dénoncent cette célébration de la consommation et du luxe comme une provocation en temps de crise, je montre dans…
 
L’émergence d’une jeune génération d’employés très sensibles aux questions sociétales, déterminée à agir sur ces questions, avec une arme intellectuelle et politique puissante, l’idéologie woke, constitue une rupture fondamentale. Dans cet épisode, je montre que les entreprises doivent prendre conscience que cette rupture menace leur existence même…
 
Notre époque vénère les super-héros et les idéalistes. Il est temps de célébrer plutôt les héros normaux, qui construisent leur vie avec courage et dignité, qui sont ancrés dans la réalité, et qui rendent le monde meilleur. Dans cet épisode, je dresse le portrait de l’un d’entre eux, entrepreneur, que j’ai bien connu.…
 
Il ne suffit pas d'avoir raison ni que les gens soient d'accord avec vous pour qu'ils agissent. Dans cet épisode, j'évoque les travaux du sociologue Saul Alinksy et je montre que pour qu'ils s'engagent dans le changement, il faut partir de leur expérience vécue, c'est à dire d'une situation avec laquelle ils sont familiers.…
 
Un des articles de foi du management est que passée la phase entrepreneuriale, une entreprise en croissance doit se structurer et adopter les « bonnes pratiques » de gestion pour se conformer aux normes institutionnelles. Dans cet épisode, j'explique que la recette de la croissance réside plutôt dans un équilibre à trouver entre la préservation du …
 
Dix-huit mois après le début de la pandémie, le monde politique n’a toujours pas pris la mesure de l’incertitude dans laquelle nous vivons désormais et de ce qu’elle implique. Dans cet épisode, je souligne l'urgence d'une réaction par le développement d'une culture de l’incertitude basées sur les modèles mentaux.…
 
La mise au point rapide du vaccin anti-Covid à base d'une technologie nouvelle dite "ARN messager" est une incroyable aventure permise par la détermination d'une chercheuse hongroise, Katalin Kariko. Dans cet épisode, je propose de tirer cinq leçons d'innovation de cette aventure pour notre pays.Par Philippe Silberzahn
 
On pense souvent que plus il y a de gens mécontents, plus le changement est probable. Dans cet épisode j'évoque les travaux du chercheur Timur Kuran pour montrer pourquoi il n'en est rien, pourquoi des situations insatisfaisantes peuvent persister malgré un très fort mécontentement, et comment on peut résoudre la difficulté.…
 
La mise au point de vaccins anti-Covid à base de technologie ARN messager constitue une révolution qui a pris le monde industriel et politique par surprise. Dans cet épisode, je montre comment la réaction française tardive s'explique par un pessimisme à l'égard du progrès, et pourquoi ce pessimisme a des conséquences catastrophiques.…
 
Hier berceau de l’innovation et du progrès, l’Europe est désormais paralysée par la peur du risque. Dans cet épisode, je montre pourquoi cette peur du risque ainsi qu'une incompréhension de la nature de l'innovation motivent le funeste projet de réglementation de l’intelligence artificielle (IA) par la Commission européenne, qui représente un dange…
 
Dans cet épisode, je montre comment les entités "innovation de rupture" des grandes entreprises restent souvent bloquées dans leur action parce qu'elles sont fondées sur quatre modèles mentaux erronés. Heureusement ceux-ci peuvent être changés assez facilement.Par Philippe Silberzahn
 
On pense souvent que les innovateurs doivent convaincre. Et s'ils devaient plutôt donner envie? Dans cet épisode, je montre pourquoi en évoquant les destins croisés d'Ignace Semmelweis, promoteur malheureux du lavage de mains, et Antoine Parmentier, promoteur heureux de la pomme de terre.Par Philippe Silberzahn
 
Parmi les plaies dont souffre notre pays, l’hostilité au monde de l’entreprise de la clérisie (le corps informel constitué des intellectuels, enseignants, artistes et journalistes) figure en bonne place. Cette hostilité est l’une des sources de la faiblesse de notre économie. Deux articles du journal Libération à propos de l’entreprise Doctolib par…
 
Après 4 épisodes sur différents sujets théoriques de la transformation digitale, nous échangeons avec trois professionnels sur un thème central : les compétences et la posture. Géraldine Juvin, dirigeante, consultante RH et coach au sein de Form’util, Rémy Longo, directeur associé chez Grant Alexander et Corina Cuiban, Consultante en technologies d…
 
Thomas Gauthier, professeur à emlyon business school, est notre invité aujourd’hui. Notre échange porte sur la place de l’imagination dans la transformation digitale. Nous abordons aussi les impacts sociaux et numériques du changement. La vision développée au cours de l’épisode reste celle de l’éthique et du numérique. Thomas intervient dans un gra…
 
Thierry Nadisic, professeur à emlyon business school, est notre invité aujourd’hui. Au programme, un échange sur les comportements organisationnels et les modèles managériaux dans le cadre de la transformation digitale. Le but est de mieux les comprendre, mais aussi de les détecter et de pouvoir les changer en cas de besoins. N’oubliez pas de parta…
 
Nous recevons aujourd’hui Romain Willmann (Professeur à emlyon business school). Dans notre sujet qu’est la transformation digitale, nous nous intéressons aujourd’hui à la cybersécurité et aux données. L’objectif : mieux en comprendre le fonctionnement, les pratiques, éviter les pièges et avoir des astuces et des clés d'action. N'oubliez pas de par…
 
En ce début d'année, nous recevons Philippe Silberzahn (Professeur à em-lyon business school). Dans ce premier épisode, nous allons échanger avec notre invité sur la transformation digitale afin de mieux apprivoiser le sujet, mais aussi de connaître les pratiques et les enjeux. N'oubliez pas de partager ce podcast, de mettre un commentaire construc…
 
Pour mieux comprendre la transformation digitale et vous donner les clés pour agir, emlyon business school vous propose un nouveau podcast. Tous les mois, nous aborderons un angle, un point de vue spécifique ou un retour d’expérience sur ce sujet, à travers l’analyse ou le récit d’experts ou d’acteurs qui travaillent avec ou sur la transformation d…
 
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