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show episodes
 
🌱Le podcast qui donne de la voix aux initiatives du numérique responsable. 🌍Dans chaque épisode, je vais à la rencontre d’experts impliqués dans le numérique responsable, pour éclairer et éveiller les consciences sur les impacts du digital, qu'ils soient environnementaux, sociaux, sanitaires ou encore éthiques. 🎨Identité visuelle : Line De Carné 🎵Identité sonore : David Clermont
 
Bienvenue sur UX Content Craft, le podcast qui met les contenus au coeur de l'expérience utilisateur. Dans ce podcast, je pars à la rencontre d’UX writers, de Content designers et Content strategists francophones. Le but ? Apprendre, démocratiser l’UX writing et vous aider à améliorer votre application, site ou service en ligne.
 
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show series
 
Pour cet épisode #19, j'ai eu le plaisir et l'honneur d'échanger avec Adrien Montagut. Adrien est l’un des co-fondateurs de la SCIC Commown, une coopérative engagée pour une électronique plus durable et contre l'obsolescence. Ensemble, on a parlé durabilité des appareils numériques, mais aussi économie de la fonctionnalité et de la coopération. Réf…
 
Pour ce 18ème épisode, j’ai eu le plaisir une nouvelle fois de recevoir un duo : Chloé Sebagh et Jérémy Fournet, qui ont tous deux en commun l’asso Diversidays, et plus particulièrement le programme DéClics Numériques, avec lequel par ailleurs le podcast partage la moitié de son nom ! Bref, trop de points communs pour ne pas les inviter à un épisod…
 
Pour ce #17ème épisode, j'ai eu le plaisir de recevoir Caroline Sohn et Althéa Chevalier, toutes les deux membres du collectif GreenIT.fr. Au sein de ce même collectif, elles ont formé un groupe de travail "Présidentielles 2022" pour alerter les candidats aux prochaines élections sur les impacts du numérique. On verra avec elles comment elles s'y s…
 
Pour ce #16ème épisode, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Sylvie Duchateau. Sylvie est associée d’Access42, une Scop qui délivre expertise, conseil et formation en accessibilité numérique. Sylvie est aveugle de naissance, donc directement concernée par les questions d’accessibilité. Ensemble, nous avons échangé autour des difficultés auxquelles so…
 
Pour cet épisode #15, j'ai eu le plaisir de recevoir Nicolas Turcat. Nicolas est chef de service éducation, inclusion & services publics au sein de la Banque des Territoires, branche de la Caisse des dépôts, institution financière publique française créée en 1816. Ensemble on a parlé d’inclusion numérique, et de ce que la Banque des Territoires met…
 
Pour cet épisode #14, j'ai eu la chance d'échanger avec Thibaud Dumas. Thibaud est Docteur en neurosciences cognitives, directeur scientifique d’Into The Tribe, et président du collectif Attention Hyperconnexion. Ensemble, on a parlé de l’hyperconnexion, ses risques et comment faire pour reprendre le contrôle de son usage numérique et retrouver un …
 
On commence cette nouvelle année par un épisode consacré à l’information à l’ère du numérique. Pour cet épisode numéro 13, j'ai eu la chance d'échanger avec Bertrand Giffon. Bertrand est le CEO et fondateur de Be My Media, une organisation qui œuvre à l’éducation aux médias. Ensemble on a parlé de fake news, de fact checking, de bulles de filtres ……
 
Si j’ai créé ce podcast, c’est, d’une part – très égoïstement – pour apprendre à devenir UX writer, et approfondir mes connaissances et compétences. D’autre part, c’est aussi pour rendre visible ce métier, encore nouveau dans les pays francophones. Aujourd’hui, peu d’entreprises françaises ont, dans leurs équipes, intégré un ou une UX writer, et en…
 
Dans ce 12ème épisode du podcast, j'ai eu plaisir à discuter avec Xavier Verne du très controversé sujet qu'est la 5G. Xavier est directeur adjoint numérique responsable à la SNCF, mais dans cet épisode il vient nous parler en tant que contributeur au projet sobriété numérique du Shift Project, le fameux Think Tank mené par Jean-Marc Jancovici. C’e…
 
Pour ce nouvel épisode, ce n’est pas un mais deux invités que j’accueille sur le podcast : Kévin et Tanguy, fondateurs du média Le Ticket. Si vous ne connaissez pas encore Le Ticket, c’est un média indépendant dédié à la culture et à la communauté Produit. Un projet qui est né, comme bon nombre d’initiatives, pendant l’un des confinements. Kévin es…
 
Dans ce onzième épisode du podcast, j'ai eu le plaisir de recevoir Mélissa Cottin, directrice générale de l’association ESTIMnumérique, une association qui œuvre pour la mixité dans le numérique et la montée en compétences des femmes dans les métiers impactés par le numérique. Tu as peut-être écouté l’épisode 8 avec Isabelle Collet sur la place des…
 
Aujourd’hui, cap sur la Suisse ! Enfin, pas physiquement, mais à distance. Même si j’aimerais beaucoup découvrir ce pays. Avec Sacheen Sierro, on parle SEO – ou en bon français, « optimisation pour les moteurs de recherche », ou encore « référencement naturel ». On pourrait nous opposer toutes les deux : Sacheen rédige des contenus longs sur le web…
 
En cette période de vacances scolaires, le 10ème épisode du podcast s'intéresse aux enfants. J'ai eu le plaisir d'échanger avec Justine Atlan, la directrice générale de e-Enfance, l’association de protection de l’enfance sur Internet. Ensemble, on a discuté des risques d’exposition aux écrans pour les enfants, de la plateforme de signalement que l’…
 
Pour ce nouvel épisode de podcast, j’ai le plaisir d’échanger de nouveau avec Gladys Diandoki. Gladys, vous l’aviez entendue en décembre 2020 lors de l’épisode 14 sur le design inclusif. Si vous ne l’avez pas encore écouté, c’est le moment de rattraper votre retard ! 🙂 Gladys est un peu comme une mentore pour moi. Elle m’apprend énormément de chose…
 
C'est la rentrée du podcast (Dé)clics responsables ! Après un été à apprendre un nouveau métier - celui de maman, le podcast reprend du service avec un épisode un peu spécial puisque j'en suis l'invitée ! Dans ce 9ème épisode, je te parle de mon parcours et surtout du collectif E-CO pour questionner le e-commerce et le rendre plus durable. On y ret…
 
Saison 2 du podcast Le Brief, c’est (enfin) parti ! Pour ce tout premier épisode de la saison 2, j’ai le plaisir d’échanger avec Alexandre Dias Da Silva. Alexandre a exercé, pendant plusieurs années, un métier dont on ne parle que très peu. Alors que chaque jour, on lit et on utilise le genre de contenus qu’Alexandre peut produire. Chaque jour, ces…
 
Aujourd’hui, c’est un épisode un peu spécial, puisqu’il n’y aura que moi ! Ça fait plus d’un an que ce n’est pas arrivé, parce que je préfère, de loin, interviewer et apprendre de mes invité·es. Après plus d’un an de podcast, je me suis dit qu’un bilan (et une pause aussi) s’imposait. Ce court épisode clôture donc un semblant de saison 1. Je ralent…
 
Pour ce nouvel épisode de podcast, j’ai le plaisir d’échanger avec Benjamin Perrin, concepteur-rédacteur et auteur de la newsletter Plumes With Attitude, dont je suis une fervente lectrice. Benjamin est passionné d’écriture et de lecture, passion qu’il transmet merveilleusement bien dans cette newsletter. Deux fois par mois, il interviewe une plume…
 
Dans ce huitième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Isabelle Collet, informaticienne, enseignante-chercheuse à l'université de Genève et romancière française. Elle s'intéresse aux questions de genre et aux discriminations des femmes dans l'informatique et dans les sciences. A ce titre, elle a récemment sorti un livre « L…
 
Aujourd’hui encore, lors de conférences, sur les réseaux sociaux ou en messages privés, une même question revient : c’est quoi la différence entre le copywriting et l’UX writing ? J’ai consacré l’épisode 15 à la définition et l’art du copywriting, avec Valentin Decker. Si vous ne l’avez pas encore écouté et si vous ne faites pas encore bien la diff…
 
Dans ce septième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Frédéric Bordage du collectif GreenIT.fr. C'est Frédéric lui-même qui a inventé les concepts de numérique responsable et de sobriété numérique. Actif depuis 17 ans sur le sujet, c’est lui qui m’a donné le déclic il y a bientôt deux ans. En lisant son ouvrage « Sobriété …
 
Quand je me suis lancée en freelance, en juillet 2019, je proposais des missions assez larges en communication selon les besoins de mes clients. Mais je me suis dit qu’il fallait que je me spécialise. Alors, à tâtons, j’ai cherché ce qui me plaisait plus parmi mes missions, par la pratique. Rapidement, la rédaction web a pris le dessus et j’ai déco…
 
Dans ce sixième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Pierre-Yves Gosset pour discuter de Framasoft, une asso au sein de laquelle il est délégué général. Framasoft propose entre autres des logiciels libres comme Framapad, Framadate que tu utilises peut-être déjà. Elle interroge aussi sur le pouvoir des GAFAM : Google, Apple…
 
Souvenez-vous : dans l’épisode 14, je parlais d’inclusion et de design inclusif avec Gladys Diandoki. On avait abordé la notion d’accessibilité numérique sans réellement s’y attarder. D’ailleurs, les deux sont bien souvent confondus. Personnellement, je trouve que l’accessibilité devient un terme un peu galvaudé, utilisé à tort et à travers, sans r…
 
Dans ce cinquième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Sébastien Rufer pour discuter éco-conception, un sujet finalement pas si technique qui a pour objectif prioritaire de replacer l’utilisateur et son expérience au centre du débat. Pour aller plus loin, voici les références citées dans l’épisode : Exemple de site éco-con…
 
Internet a été conçu pour partager de l’information et échanger, mais pendant plusieurs années, on a perdu de vue l’importance des contenus. On a perdu de vue l’humain, les échanges, les conversations. La forme a pris le pas sur le fond. Et puis progressivement, des métiers comme l’UX design, l’UI design, et l’UX research ont émergé. Quand on conço…
 
Dans ce quatrième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Florent Souillot du collectif Lève Les Yeux, un collectif qui milite pour la reconquête de l'attention. Avec Florent, on a parlé entre autres choses, des addictions aux écrans, des causes et des solutions pour s'en défaire. Reconquérir son attention, c'est déjà être co…
 
Quand j’ai commencé à m’intéresser à l’UX Writing, mes lectures et apprentissages m’ont amenée dès le départ vers le design du tone of voice. Ou, en français, la conception de la voix d’entreprise. Cela semblait être la première mission d’un UX Writer. La voix d’entreprise définit la façon de s’exprimer, définit le langage qu’une marque va utiliser…
 
Dans ce troisième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Héloïse Pierre pour discuter de nos libertés à l'ère d'Internet, un sujet qui fait l'objet d'un livre qu'elle a co-écrit et où elle parle de big data, profilage de masse, démocratie, surveillance … Des mots qui peuvent faire peur mais qui sont pourtant le reflet de la …
 
La localisation, ça vous parle ? Quand on m’a parlé de la localisation pour la première fois, j’avoue, en tout honnêteté, que j’ai spontanément pensé à Google Maps et Waze. Ou toutes ces applications de GPS. Et je me suis dit “wow, on peut faire de l’UX Writing dans ce genre d’application ?”. Quand j’en ai discuté avec quelques UX Writers, qui me d…
 
Dans ce deuxième épisode de (Dé)clics responsables, j’ai le plaisir de recevoir Ferréole Lespinasse, pour parler sobriété éditoriale et communication responsable. J’ai rencontré Ferréole lors d’un projet pour le collectif GreenIT.fr. Je n’avais encore aucune idée de ce qu’était la « sobriété éditoriale » ! Le sujet méritait d’être creusé et d’y déd…
 
“C’est une bonne situation, ça, scribe ? Vous savez, je ne pense pas qu’il y ait de bonne ou de mauvaise situation. Mais je dois avouer que la mienne me sied à merveille. Aujourd’hui, chacun rivalise d’originalité pour communiquer de la meilleure manière possible. Seulement voilà, Jean-Michel Communication a beau avoir les meilleures idées du monde…
 
Aurélien Déragne et Yvain Mouneu ont créé la Fresque du numérique, un atelier calqué sur le modèle de la Fresque du Climat, pour comprendre en équipe et de manière ludique les enjeux environnementaux du numérique. J’ai eu la chance de participer à un de leurs ateliers pendant le premier confinement et j’ai trouvé l’outil de sensibilisation incroyab…
 
Hélène est Conversation Designer. Ça veut dire quoi ? Pour la faire courte, elle conçoit des chatbots. Des agents conversationnels, des programmes capables de parler avec un humain. On les retrouve un peu partout : de la simple fenêtre qui apparaît quand on navigue sur un site et qui nous demande “en quoi puis-je vous aider ?”, aux tchats plus élab…
 
Ça fait quelques mois que j’écoute le podcast Tribu Indé, créé par Alexis Minchella, dédié au freelancing. Un épisode, puis 2, puis 3… je me suis rapidement mis en tête de tous les écouter. Oui oui ! Quand je me passionne pour un nouveau contenu, je ne suis pas du tout dans l’excès… Et d’autant plus si je découvre que le créateur prépare un livre. …
 
Valentin Decker a de multiples casquettes, mais toutes centrées sur son amour de l’écriture, des mots. Valentin est copywriter, fondateur de Longue Vue et de Sauce Writing, et aussi auteur de 2 premiers livres. C’est avec le Copywriter que j’ai voulu échanger. Pour clarifier tout de suite cet anglicisme : le métier du copywriter est de créer, rédig…
 
Gladys Diandoki est Content Designer et UX Conversation Designer, en mission chez Renault. Avec Gladys, on parle d’inclusion et de design inclusif. Ce n'est pas tout à fait pareil que l’accessibilité puisque celle-ci représente une partie du design inclusif. Alors, qu’est-ce que le design inclusif ? C’est la façon de concevoir un produit ou un serv…
 
Dans un précédent épisode de podcast, j'expliquais les bases du métier d'UX Writer. Je le conçois, comme c'est un métier nouveau, au nom anglophone, il peut encore paraître abstrait. Alors dans ce nouvel épisode, on s'attaque au concret, pour comprendre les missions d'un (ou plutôt d'une) UX Writer. C'est Sophie Ianiro, UX Writer chez Doctolib, qui…
 
Alors qu'il y a 6-8 ans, la rédaction web était un métier quasi inexistant en France, elle s'est fait une place progressivement jusqu'à prendre une ampleur considérable. La rédaction web est partout : on écrit des articles sur un blog, des pages de vente, des fiches produits sur un site e-commerce, des contenus de pages web, des micro-contenus sur …
 
Aujourd’hui, peut-être envisagez-vous de faire appel à un rédacteur web freelance. Peut-être que vous l’avez déjà fait, mais que vous n’avez pas vraiment constaté de retour sur investissement. Mais, saviez-vous qu’il existe plusieurs types d’écrivains ? Avez-vous fait appel au bon ? Je dois vous avouer que j’ai toujours du mal à expliquer mon métie…
 
Pour le 10ème épisode de podcast, on va parler UX et UI design. J’aurais peut-être du commencer par là, avant de vous parler de l’UX Writing. Mais qu’importe ! Ça ne gâchera pas votre plaisir, et il sera toujours temps d’écouter celui-ci par la suite, si ce n’est pas déjà fait. Qu’est-ce que le design ? Qu’est-ce que l’UX et l’UI design ? En quoi e…
 
Aujourd’hui, on va poser les bases. Focus sur l’UX Writing, la raison d’être de ce podcast. Aujourd’hui, j’ai vraiment envie de vous convaincre de l’importance des contenus pour accroître l’utilisation de votre interface web ou mobile, et pour augmenter votre conversion. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous utilisiez telle ou telle application…
 
Pour ce nouvel épisode du podcast Le Brief, j’accueille Julie Fabre, rédactrice web et copywriter freelance. J’ai l’impression que ça fait une éternité que je n’ai pas diffusé de podcast ! Depuis le dernier, avec Julia Coudert, il y a eu les vacances, qui m’ont fait bien fou. J’espère que vous aussi, vous avez pu profiter et vous reposer, pour être…
 
La stratégie de contenus, vous en entendez parler à toutes les sauces. Mais est-ce vraiment fait pour vous ? Une stratégie de contenus est-elle réellement utile pour votre entreprise ? Est-ce un passage obligé pour acquérir des nouveaux clients ? Savez-vous pourquoi vous déployez toutes ces actions de communication ? Avez-vous pensé à définir des o…
 
C’est mon anniversaire. Le 1er juillet 2020, j’ai eu un an. Il y a 1 an tout pile, je me lançais à temps plein dans l’aventure entrepreneuriale, en Freelance. Alors, je pense que c’est le bon moment pour faire un bilan, non ? Et aussi pour vous parler de mes projets et de l’évolution de mes services pour la nouvelle année qui commence. Je pense aus…
 
J’accueille mon tout premier invité du podcast, et pas des moindres : Thomas Burbidge ! Si vous êtes freelance, vous le connaissez sûrement. Sinon, vous allez sûrement être aussi impressionné que moi face à son parcours. Thomas, je l’ai découvert grâce à son podcast « Young, Wild & Freelance » où il reçoit, chaque semaine, des indépendants. Ce que …
 
Comment écrire des articles qui seront lus par vos cibles ? Qui les feront revenir encore et encore sur votre site ? Qui favoriseront leur confiance en vous ? Et qui les feront passer à l’action que vous voulez ? Il n’existe pas de secret miracle. Seuls l’apprentissage et la pratique vous mèneront vers des articles utiles et engageants. D’autant pl…
 
Imaginez une rencontre entre 2 personnes… qui n’échangent aucun mot (que cela soit de vive voix, ou en langage des signes). Ils se regardent dans le blanc des yeux. Comment voulez-vous qu’ils se comprennent l’un l’autre ? Qu’ils puissent faire passer un message ? Qu’ils tissent une relation ? Imaginez que vous parliez avec un islandais (pas de tric…
 
Aujourd’hui, on va parler de la page d’accueil, je vais vous donner plusieurs astuces et bonnes pratiques pour qu’elle soit… non pas parfaite, car rien n’est jamais parfait, mais pour qu’elle soit impactante et utile pour vos cibles. Parce que… La page d’accueil est la page la plus importante de votre site web. C’est celle qui est généralement la p…
 
Bien souvent, on évite la case « stratégie » en amont de la création ou de la refonte d’un site vitrine. Pourtant fixer des objectifs vous fera gagner un précieux temps et vous permettra de faire passer vos cibles à l'action. « Apolline, j’aurais besoin d’un site web. Tu peux m’en faire un ? » « Ok. Pourquoi tu veux un site vitrine ? » « Euh… » Ou …
 
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