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Le Panier

Laurent Kretz | Orso Media

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Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets. Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par CosaVostra.
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“Sur 10 ans, on a toujours été en croissance. On a eu la chance de ne jamais finir une année en se disant qu’on avait fait moins bien que la précédente. On est pas prêts à vivre ce moment, alors on se donne du mal pour ne jamais connaître ça”. Laurent Kretz reçoit Arnaud Péré, cofondateur de la marque Monsieur TSHIRT. Après 10 ans d’existence, elle…
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“Il y a forcément de la cannibalisation entre les anciens et les nouveaux produits. Après la question c’est de savoir si la somme de la cannibalisation et de la croissance est supérieure à zéro. Et nous on a triplé en 2 ans”. Laurent Kretz reçoit Emile Doumenc, le Directeur Digital de Wonderbox, leader français des coffrets cadeaux. Il nous aide à …
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“Je voulais démontrer qu’on peut créer un e-commerce au service du commerce physique. Sur Pharmazon, tu choisis toujours la pharmacie à qui tu vas donner ta transaction et elle va l’encaisser à 100 %.“ Laurent Kretz échange avec Audrey Lecoq, qui a fondé en 2015 Pharmazon. Pharmazon est la centrale d'achat utilisée par 10% des pharmacies françaises…
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“J’ai eu la chance d’entendre parler très tôt de l’Amazon Selling. Tu peux jouer avec l’algorithme pour positionner tes produits en numéro 1 de leur catégorie. C’était l’alignement des planètes, car les produits étaient ultra vieillots sur Amazon.” Laurent Kretz reçoit Edouard Fornas, fondateur de Nutri&Co, qui formule et commercialise des compléme…
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“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.” Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin, directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz. Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de…
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”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c’est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”. Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly, fondateur de ColisConsult, un cabinet spécialisé dans l’optimis…
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“Les magasins contribuent à fond au e-commerce. Dans les villes où on a un point de vente, le CA e-commerce croît deux fois plus vite que dans les villes où il n'y a pas de magasin”. Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Julie Richard, la cofondatrice de Nuoo, curateur et marque de beauté bio. Elle leur partage sa stratégie retail et les enseign…
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“On veut proposer un prix intéressant à nos clientes pour que toutes les femmes puissent s’offrir nos produits. Ca veut dire des marges non pas x7 mais x3. On doit donc être en circuit direct, sans intermédiaire”. Laurent Kretz échange avec Florie Ducamp Albert et Prune Aubry, les deux fondatrices de We Are Jolies. La marque de lingerie inclusive e…
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“Le SMS marketing, il faut l’utiliser avec parcimonie. On ne peut pas spammer ses clients, sinon il aura un effet contre-productif. Le but, c’est d’envoyer sa campagne au bon moment pour être sûr d’avoir un bon ROI” Laurent Kretz reçoit Fabien Andraud, directeur des opérations de smsmode pour décortiquer les usages du SMS en e-commerce et en retail…
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“On a fait évoluer la plateforme de marque pour passer d’une maison de champagne jeune à une maison contemporaine et premium. Les clients adoraient le produit, mais on ne répondait pas assez à la demande de valeur perçue”. Laurent Kretz retrouve Edouard Roy et Jérôme Queige, les cofondateurs de la marque de champagne EPC. Après une première rencont…
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