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Vendue

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Vendue

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Bienvenue sur Vendu(e), le podcast pour développer ses ventes et son business. Un vendredi sur deux, je te partage mon expérience et des conseils à activer et à t’approprier pour vendre plus au quotidien. Savoir vendre, ça n'est pas un talent inné ! La vente c’est avant tout l’application de méthodes. Pendant 7 ans, j’ai construit, organisé, développé une équipe commerciale dans ma start-up. A la fin de mon aventure, j'ai eu envie de compiler tout ce que j'ai appris “the hard way” pour parta ...
 
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Construire et développer une équipe commerciale n'est pas simple et ça s’apprend pas dans les livres. Le seul moyen que j’ai trouvé, c’est de m’inspirer de l’expérience de ceux qui l’ont déjà fait. Quand j’ai dû recruter ma première équipe commerciale, j’ai booké des calls avec les meilleurs heads of sales du moment qui faisait le succès de leur st…
 
Augmenter ses prix, c’est toujours un moment très difficile et qui fait peur. Pourquoi ? On a peur de perdre ses clients et de les voir se tourner vers nos concurrents. Et pourtant, c’est le moyen le plus efficace pour développer son business, croitre rapidement, et résister aux crises. On investit beaucoup de temps et d’argent pour attirer et conv…
 
On a tous connu la situation où tu raccroches avec un client après un super échange. Tout semble Ok ! tu as un besoin, un budget, les bons interlocuteurs ... et pourtant plus rien pendant des semaines. Pourquoi ? Déjà parce-qu'on a tous tendance à procrastiner et à remettre au lendemain une décision. Sans relance, tu peux perdre un tas d'opportunit…
 
Vendre est devenu de plus en plus dur. Le simple fait d’obtenir un rendez-vous, c'est un challenge. Même, si tu réponds aux besoins de ta cible, la concurrence est rude. Pour un même problème, il existe une multitude de solutions. Heureusement, il y a plusieurs moyens d'influencer la décision d'achat, dont l'un est particulièrement efficace : la pr…
 
Le meilleur moyen de réussir dans la vente est de savoir comment construire de bonnes relations avec les autres. Quand on débute, on commence tous par apprendre des techniques de vente jusqu'à ce qu'on comprenne que notre job ne se limite pas à closer des deals. Pour tenir sur la durée, on doit attirer constamment des clients, les fidéliser et leur…
 
Beaucoup de personnes pensent que leur décision d'acheter un produit est purement rationnelle. C’est faux, les émotions sont aussi à l'origine de la décision. On est tous influencé dans nos choix à cause de nos biais cognitifs, qui vont nous conduire à accorder plus d'importance à notre perception qu'à la réalité. Certains de nos biais sont telleme…
 
Dans cet épisode, je te partage les 5 qualités à développer pour réussir dans la vente. Ça ne suffit pas d'apprendre toutes les techniques de vente ou s’équiper des meilleurs outils. La vente, c'est aussi une question de mindset. Tout le monde peut trouver quelques clients, mais la performance et le succès dans l'atteinte de ses objectifs, quel que…
 
Dans cet épisode, je parle de comment réussir ses rendez-vous client. Trois problèmes se posent souvent à la suite d’un rendez-vous : le manque d'informations qui rend impossible la construction d’une offre ; le manque de données clés comme le budget, le processus de prise de décision… ; et l'absence de nouvelles. Il est facile de perdre le contrôl…
 
Dans cet épisode, je partage mes meilleures techniques pour conclure une vente. Les techniques de closing ne sont pas toujours simples à utiliser. Les clients sont de plus en plus exigeants ou ne savent pas toujours ce qu'ils veulent précisément. Il peut y avoir plusieurs personnes impliquées dans le processus de décision ou parfois les clients son…
 
Dans le nouvel épisode de vendu(e), j’explique comment gérer son stress pour vendre plus. Le salaire de l’entrepreneur et d’un commercial repose sur sa capacité à vendre et dans ce contexte, c’est difficile de rester toujours calme. Il faut gérer la pression des objectifs à atteindre, la relation client; savoir gérer les refus mais aussi faire face…
 
Dans cet épisode, j’explique comment bien qualifier ses leads pour repérer les meilleurs opportunités. Qualifier ses leads consiste à collecter les informations nécessaires pour déterminer la probabilité qu'ils se transforment en vente. C’est une étape essentielle du processus de vente. Le risque est de perdre du temps à traiter et à échanger avec …
 
Dans cet épisode, j’explique comment construire une offre commerciale convaincante pour convertir de nouveaux clients. Souvent, l’erreur est de se contenter d’envoyer un résumé de ses offres ou pire, d’envoyer le même message à tous ses prospects. Une proposition commerciale doit être l’argument de plus qui convainc le client potentiel que son prod…
 
Dans cet épisode, je parle de comment développer sa confiance pour vendre mieux et plus. C’est un sujet dont on ne parle pas beaucoup. Et pourtant, il faut faire preuve d'assurance et d'autorité pour convaincre quelqu'un d'acheter son produit ou service. La confiance est essentielle pour s’adapter et sortir par le haut de toutes les situations. Ell…
 
Dans cet épisode, je parle de comment construire le meilleur pitch de vente. Lors d’un rendez-vous commercial, le pitch permet de transformer l’intérêt d’un prospect en action. Pour gagner de nouveaux clients, il doit non seulement permettre de présenter son produit ou service mais également de créer une relation forte avec son interlocuteur pour l…
 
Dans cet épisode, je parle de comment décrocher des RDVs par téléphone. L’objectif du démarchage téléphonique (cold calling) n’est pas de vendre mais bien d'atteindre un objectif de prise de RDV. Pour réussir, il faut apprendre à structurer ses appels. C’est un exercice difficile ! Il faut partager suffisamment de matière pour donner envie à son in…
 
Dans cet épisode, je parle de comment traiter les objections. Acheter, c’est prendre un risque ! Il est normal qu’un client potentiel puisse exprimer des inquiétudes avant de se décider. Même si les objections ralentissent la vente, ça n’est pas un refus. La manière dont sont gérées les objections lors d’une vente fait la différence entre ceux qui …
 
Dans cet épisode, je parle de comment pousser un client potentiel à acheter un produit ou un service. Vendre, c’est aider quelqu’un à prendre la décision de résoudre son problème. Il faut convaincre qu’on a la solution adaptée et tout se joue lors du premier meeting : la phase de découverte. On aborde ici : Quels sont les objectifs et les challenge…
 
Dans cet épisode, je parle de génération d'opportunités grâce à une stratégie email appelé cold emailing. Une des missions la plus importante et difficile dans la vente, c'est la prospection. Il existe plusieurs canaux pour engager des conversations avec ses clients potentiels et instaurer une relation de confiance. On aborde ici : 1. Quelle straté…
 
La vente, c’est aider ton client potentiel à prendre la décision de changer. On parle souvent de la concurrence lorsqu'on aborde l’importance de la proposition de valeur mais c’est pas toujours elle qui bloque une vente. De nombreux deals ne se font pas parce qu'aucune décision n’est prise du côté du client potentiel. Il n'est pas convaincu qu’il d…
 
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