Transformée par le numérique, la relation client est devenu un enjeu stratégique majeur pour les entreprises. En partenariat avec Salesforce, BFM Business décode les tenants et les aboutissants de cette révolution dans sa nouvelle émission hors-série mensuelle.
Trafic raconte la quête d’une réalisatrice pour comprendre les rouages de l’exploitation sexuelle des jeunes filles à Montréal. Grâce à des accès privilégiés, elle interroge proxénètes, policiers, intervenants sociaux et victimes de l’industrie de l'exploitation sexuelle des jeunes filles. Mais une question s’impose rapidement : si toute cette industrie existe, c’est pour répondre aux besoins du client. Ce client, qui est t-il et que cherche t-il? Réussira-t-elle à le faire parler?
Ce podcast va vous aider à mieux communiquer avec vos clients et toute votre sphère professionnelle. Le podcast Com' Julien est une émission audio qui aide les entrepreneurs à mieux communiquer. On parle ici de sciences de communication, de psychologie sociale et d'analyse de cas approfondie.
Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : Innover pour le commerce. Expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d'aujourd'hui et de demain. Innover pour le commerce présenté par Karine Vergniol, tous les samedi à 13h et dimanche à 19h00 sur BFM Business.
Trafic raconte la quête d’une réalisatrice pour comprendre les rouages de l’exploitation sexuelle des jeunes filles à Montréal. Grâce à des accès privilégiés, elle interroge proxénètes, policiers, intervenants sociaux et victimes de l’industrie de prostitution juvénile. Et si toute cette industrie existe, c’est pour répondre aux besoins du client. Qui est-il et que cherche-t-il? Parlera-t-il enfin?
Découvrez toutes les semaines des stratégies, techniques, astuces pour trouver des prospects et fidéliser vos clients
Apprends à entreprendre !Ici, tu trouveras les versions audio des épisodes diffusés sur le site koudetat.co !Tu veux monter un média, une startup, une marque de vêtements, une boulangerie ou même un robot volant ? Koudetat te donne les bases pour commencer.Evite les erreurs de débutants, découvre des entrepreneurs que tu ne connaissais pas mais qui cartonnent, inspire-toi de leur expérience, ils te partagent tous leurs secrets sur Koudetat! Viens, tu vas gagner du temps et tu vas kiffer 😊
Stay Tuned est un podcast sur l'actualité de l'Expérience Collaborateur et de la Transformation RH pour vous permettre d'être à jour, de comprendre, et d'agir ! 1 fois par mois écoutez votre capsule d'infos audio sur l'Expérience Collaborateur en vous abonnant sur Soundcloud ou sur iTunes Crédit musique de générique et d’habillage https://soundcloud.com/jimmy-fresher et DJ Ewone (https://fr-fr.facebook.com/DJewone)
Le podcast Marketing Haute Fréquence est un rendez-vous hebdomadaire entre deux leaders du marketing web. Robin Vézina, expert en publicité Facebook et Guillaume Bareil, stratège en copywriting, croisent leur expérience en marketing avec leur intérêt commun pour la pleine conscience, la spiritualité et la psychologie. Chaque semaine, ils explorent avec un œil différent des méthodologies, stratégies et concepts marketing pour créer une nouvelle philosophie qui respecte des valeurs humaines, m ...
Je m’appelle Julie, je suis entrepreneure et podcasteuse. Chaque lundi, un nouvel épisode de Être Soi, le podcast pour entreprendre et façonner sa vie 🙏 Une de mes missions est de t’aider à utiliser le podcast pour transformer tes auditeurs en clients. Je te partage aussi mon aventure d’entrepreneure, mes conseils en marketing digital et plus encore. Le podcast Être Soi te fera découvrir des entrepreneures au parcours hors du commun et te montrera que ton business peut être au service ta vie ...
Bonjour c’est Jean-Charles Kurdali et bienvenue Dans la tête d’un CEO. Un lundi sur deux, je vous propose une interview d’une trentaine de minutes avec un des meilleurs CEO de startups françaises qui va vous partager son expérience, sa vision du job de CEO, ses doutes et ses échecs et revenir sur des cas concrets auxquels il a été confronté ces dernières années avec sa startup que ce soit en période de forte croissance ou dans des moments compliqués voir de crises. Nous allons aborder des su ...
MC Factory, toute l’actualité du marketing et du digital Des retours d’expérience, des émissions, une communauté de professionnels et d'experts du marketing digital Parce que les stratégies marketing, digitales, e-business des marques ne cessent d’évoluer et de se renouveler pour répondre aux enjeux pragmatiques d’acquisition, de fidélisation, de rétention… où l’expérience client règne en maître, le magazine en ligne MC Factory a choisi de décrypter les nouvelles pratiques et tendances à tra ...
Pointes de conversation avec des passionnés par la communication marketing
Bienvenue sur Entreprendre dans la mode, le podcast des entrepreneurs et des acteurs de la mode. Je m'appelle Adrien Garcia, je suis designer et co-fondateur de RÉUNI et chaque semaine, je vais à la rencontre, des femmes et des hommes qui font la mode. Qu'ils soient créateurs, entrepreneurs, retailers, institutionnels, journalistes, attachés de presse, investisseurs ou influenceurs, je les interview pour comprendre leur parcours, leurs problématiques et leurs stratégies pour innover et se dé ...
Un streetcast est un monologue de courte durée enregistré en mobilité, sur smartphone.
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Marketing Haute Fréquence

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Investir dans son produit et l’expérience client | E037
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de l’importance d’investir dans son produit et dans l’expérience client. Grosse ou petite promesse? -La genèse de l’offre passe par la promesse. C’est pourquoi il faut définir sa promesse de la bonne façon. Pour les gars, mieux vaut faire une petite promesse même si habituellement, c’…
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Entreprendre dans la mode


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#184 — Créer une Love Brand from day one — Avec Viviane Lipskier de Brandalchimy
48:27
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Cette semaine, on retrouve Viviane Lipskier pour parler de Love Brand : une marque au fort capital affectif qui dépasse les besoins fonctionnels. Viviane est fondatrice de Brandalchimy, elle est l’expert DNVB en France et accompagne les marques à repenser leur business model dans l’économie Direct to Consumer (D2C). Elle est l’auteure des « DNVB : …
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Être Soi : Entreprendre et Façonner sa vie

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149. Créer une identité de marque pour ton business (avec Xuân Calen)
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Je crois que l'un des premiers trucs auquel j'ai pensé quand j'ai lancé mon business c'était le nom et le logo (après le service que je voulais proposer évidemment). Et franchement, j'avais hâte d'avoir une identité de marque, un logo à moi, quelque chose de visuel qui reflète ce que je suis et quel business j'ai aussi. Mais y'a un truc qu'on oubli…
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Marketing Haute Fréquence

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La puissance d’une marque identitaire | E039
56:48
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de la puissance d’une marque identitaire et des habitudes de nos clients. Retour sur la dernière semaine -Guillaume est de retour dans son studio alors que Robin est pour la première fois en avance sur sa création de contenu. Il avance un projet client et lors des LIVE, même les audit…
Stay Tuned est un podcast sur l'actualité de l'Expérience Collaborateur et de la Transformation RH pour vous permettre d'être à jour, de comprendre, et d'agir !Dans cet épisode, je réponds à cette question que l'on me pose très régulièrement en ce moment : l'utilité de la marque employeur pendant la crise COVID.* Crédit musique de générique et d’ha…
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Entreprendre dans la mode


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#183 — Nico Alary — Holybelly Cafe — Ne jamais perdre de vue l’idée fondatrice de son entreprise
1:52:17
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>>>>> LIEN VERS LA FORMATION GROWTH de PAULINE : https://growth.le-gratin.fr <<<<<<< Cette semaine, on découvre le parcours inédit d’un entrepreneur dans la restauration. Nico Alary est le co-fondateur d’Holybelly, avec sa compagne Sarah Mouchot ils ont instauré une nouvelle habitude dans le quotidien des parisiens. Rien ne les prédestinait à cette…
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Être Soi : Entreprendre et Façonner sa vie


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148. Trouver une idée de formation ou de membership : les 3 clés pour une offre rentable
20:32
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Une des questions qu'on se pose juste après avoir prit la décision de créer une formation ou un membership c'est "ok, mais je fais quoi ?" Sous entendu : il me faut absolument une idée de formation ou de membership MAINTENANT. Qu'est ce que je peux bien proposer ? Est ce que je dois trouver une idée originale ? Qu'est ce qui fonctionne vraiment ? P…
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Marketing Haute Fréquence

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De marketeur à créateur | E038
52:48
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de la fin du lancement de Paillettes Inc. ainsi que de la transition de marqueteur à créateur. Retour sur la dernière semaine -Guillaume est actuellement en semi-vacances à la suite de tout le travail derrière le lancement de Paillettes Inc. dont il a été question dans les derniers te…
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Dans la tête d'un CEO

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#24 Romain Ogiela (ShipUp) : Sa vision de l'expérience client et la création de Shipup, sa Series A pour aller aux US & plus
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Pour ce nouvel épisode, on vous propose une discussion passionnante avec l'excellent Romain Ogiela, CEO et cofondateur de Shipup, qui répond aux questions de Yacine Sqalli. 💡 La startup propose depuis 2016 une expérience d'achat unique, de la commande à la livraison, tout en renforçant la confiance et la loyauté des clients envers votre marque. Ils…
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Vous en avez marre d’être invisible sur le web ? Apprenez à événementialiser 🎉
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Vous en avez marre d’être invisible sur le web ? Apprenez à événementialiser ! – Créer une série de webinaires sur plusieurs jours (un sommet) avec différents intervenants. – Offrir quelque chose qui normalement est payant – Lancer une enquête sur un secteur d’activité – Sortir un livre papier ou offrir un produit physique Voir l'article sur https:…
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Entreprendre dans la mode


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#182 — Julien Crespel & Maxime Brenon — Co-fondateurs de Papier Tigre — L’intelligence collective est un moteur de réussite
2:07:54
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>>>>> LIEN VERS LA FORMATION GROWTH de PAULINE : https://growth.le-gratin.fr <<<<<<< Dans ce nouvel épisode, on décrypte le succès fulgurant de Papier Tigre, co-fondé par Julien Crespel et Maxime Brenon. Au croisement de leurs parcours respectifs en design industriel et marketing, ils s’emparent des meilleurs outils pour lancer leur marque de papet…
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147. Utiliser Instagram pour développer ton business (avec Hanaé)
59:00
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Tu connais sûrement Instagram et ton business doit s'y trouver aussi. C'est une des plateformes sociales les plus utilisées dans le monde avec plus d'un milliard d'utilisateurs, il y a de véritables opportunités business là bas. Mais c'est peut-être compliqué pour toi de savoir comment se démarquer et exploiter ce réseau social, c'est pour ça que j…
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146. Formation ou membership : comment choisir ?
13:48
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Je crois que ce débat ou cette question est revenu très régulièrement si tu t'intéresses au monde de la formation en ligne. Est ce que je dois faire une formation ou bien me tourner vers le membership, ce nouveau modèle économique qui me promet des revenus récurrents ? Je te le dis, cet épisode va probablement bousculer ta vision des choses et ma v…
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#181 — Le luxe de la simplicité selon Daniel Rozensztroch — Directeur Artistique
2:05:38
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Cette semaine, nous partons à la rencontre du directeur artistique Daniel Rozensztroch. On le reconnaît surtout pour sa passion des objets. Une passion qui lui a permis de mener une carrière époustouflante. De sa première boutique à Paris, ses reportages de voyage, en passant par la direction style chez Marie Claire Maison ou encore celle de la bou…
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Marketing Haute Fréquence

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Phase 3 d’un lancement à 7 chiffres (Paillettes Inc.) | E036
49:15
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de la phase 3 du lancement à 7 chiffres de Paillettes Inc., soit la diffusion du documentaire sur l’histoire de Mélissa Normandin-Roberge. Un documentaire pour inspirer -Les gars travaillent très fort sur le lancement de Paillettes Inc. depuis les dernières semaines. Du côté de Robin,…
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Dans la tête d'un CEO

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#23 Côme Fouques (Indy, ex Georges.tech) : Sur sa Series B, son parcours de serial entrepreneur, la croissance d'Indy et leurs ambitions
47:27
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La semaine dernière, Indy (ex Georges.tech) nous annonçait une levée de fonds de 35M€ et son changement de branding. Pour l'occasion, nous avons reçu le talentueux Côme Fouques, CEO et cofondateur de Indy (ex Georges.tech), qui répond aux questions de Yacine Sqalli. La mission principale d'Indy est de décomplexifier la comptabilité pour les indépen…
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Comment faire du Growth Hacking sur Linkedin - Conférence Social Selling Forum
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Comment faire du Growth Hacking sur Linkedin - Conférence Social Selling Forum avec - Loic Simon - Grégoire Gambatto - Mikael Monjour - Denis Cohen https://socialsellingforum.com/Par Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com
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4 astuces super simples pour améliorer le taux d'ouverture de vos emailings
11:55
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4 astuces super simples pour améliorer le taux d'ouverture de vos emailings Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/reveillez-les-personnes-qui-nouvrent-plus-vos-emailings-4-astuces/Par Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com
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#180 — Adrien Gloaguen — Fondateur du groupe hôtelier Touriste — Le meilleur atout de l’hôtellerie se trouve dans l’humain
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Dans ce nouvel épisode, nous partons à la rencontre d’Adrien Gloaguen, le fondateur du groupe hôtelier Touriste. Vous connaissez peut-être un de ses hôtels : Le Panache, Les Deux Gares, Bienvenue, c’est lui qui est à l’origine de ces merveilleux pêle-mêle de vie. À 25 ans, il se challenge avec l’acquisition d’un premier hôtel. En partant de zéro, i…
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Être Soi : Entreprendre et Façonner sa vie

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145. Comment être payé pour créer ta formation ?
16:30
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Tu as envie de lancer ta formation ou même ton membership, mais tu ne sais absolument pas comment faire pour passer le cap. Le fameux premier pas car tu n'as qu'une chose en tête "je dois continuer à gagner de l'argent, donc ça attendra..." Je vois très bien ce que tu veux dire et ce stress qui s'empare de toi à l'idée de lancer cette nouvelle offr…
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Marketing Haute Fréquence

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Phase 2 d’un lancement à 7 chiffres (Paillettes Inc.) | E035
46:38
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de la deuxième phase du lancement à sept chiffres de Paillettes Inc, soit la génération de leads. Retour sur la phase 1 -Les gars sont actuellement en mode génération de leads pour le lancement de Paillettes Inc. Robin a un gros rôle actuellement puisqu’il est le responsable de la pub…
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#179 — Erwan Le Louër — Co-fondateur Le Gramme — S’imposer en leader sur un marché en expansion avec le bijou pour homme
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Aujourd’hui, on s’intéresse au bijou masculin avec le co-fondateur de la marque Le Gramme. Erwan Le Louër est designer industriel de formation, il fait ses premiers pas dans la joaillerie chez Margiela et lance peu après sa propre marque de joaillerie responsable Jem. Entrepreneur dans l’âme, c’est à travers Le Gramme qu’il crée sa vision du bijou …
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144. Comment avoir une expérience client en or dès maintenant ? (avec Doriane Baker)
1:06:16
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Je vous dis souvent que ce qui compte en business, c'est de ne pas oublier que c'est avec des êtres humains que vous en avez, des relations business ! Pourquoi je parle d'être humain ? Parce que c'est le sujet du jour qui s'y prête ! Tu vas découvrir comment avoir de belles relations dans ton business, avec tes clients et même plus loin va te perme…
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Comment devenir anti-fragile sur le web ? | E034
47:02
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de l’anti-fragilité sur le web, soit l’importance de ne pas dépendre d’une seule plateforme. L’importance de la diversification -En création de contenu, comme dans beaucoup d’autres domaines, ce n’est pas une bonne idée de tout mettre ses oeufs dans le même panier. Robin et Guillaume …
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Dans la tête d'un CEO

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#22 Scott Gordon (Kard) : Sur la création de Kard, son parcours de la restauration à la fintech, son expérience chez Accor et plus
47:57
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Pour bien démarrer 2021, on aborde un sujet palpitant : les neobanks pour ado! 👨👧👦 Pour l'occasion, nous avons reçu l'exceptionnel Scott Gordon, CEO et cofondateur de Kard, qui répond aux questions de Yacine Sqalli. Kard c'est la neobank leader pour les ados. 🚀 Ils proposent une carte de paiement customisable et une application ludique pour la ge…
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Les 20 plugins indispensables pour un Blog Wordpress !
14:13
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Les 20 plugins indispensables pour un Blog Wordpress ! Voir https://www.conseilsmarketing.com/mailings/les-20-plugin-wordpress-indispensables-pour-un-blog-wordpress/Par Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com
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Les clés pour proposer une expérience client différenciante sur son marché + 5 cas pratiques
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Les clés pour proposer une expérience client différenciante sur son marché + 5 cas pratiquesPar Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com
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#178 — Dans les coulisses de la parfumerie avec Constance Riquelme — Chargée de comptes chez IFF
1:13:13
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Cette semaine, rendez-vous en terre olfactive où Constance Riquelme nous emmène dans les coulisses de la maison de composition IFF. Elle établit le lien entre les parfumeurs et les marques qui souhaitent concevoir une fragrance. De l’imagination d’une odeur à sa commercialisation, vous connaîtrez toutes les étapes nécessaires à la fabrication d’un …
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L’impact de la créativité en 2021 | E033
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Dans cet épisode de Marketing Haute Fréquence, il a été question de l’impact qu’aura la créativité pour les gars en 2021. Une année intéressante à venir -Les gars aiment le début de la nouvelle année, car ils ont l’impression que tout est possible. Ils ont aussi aimé faire un retour sur leur année comme ce fut le cas aux épisodes E031 et E032. -Ça …
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Être Soi : Entreprendre et Façonner sa vie

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142. Comment avoir une offre scalable ?
16:20
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Tu as peut être déjà entendu ce mot quelque part, sans vraiment savoir ce qu'il voulait dire. Le mot scalable est pas mal employé dans le monde des starts up et commence à faire sa place de plus en plus dans l'univers des business en ligne. C'est quoi alors une offre scalable ? Pourquoi en avoir une ? Comment faire pour en avoir une ? Je réponds à …
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Mes petits conseils pour se lancer dans le growth hacking !
24:08
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Mes petits conseils pour se lancer dans le growth hacking ! Voir l'article sur https://www.conseilsmarketing.com/growth-hacking/mini-formation-growth-hacking-mes-conseils-pour-les-acheteurs-du-livre/ Et le livre + la formation https://www.conseilsmarketing.com/boostez-votre-business-avec-les-techniques-de-growth-hacking/…