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L'ère du client

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L'ère du client

Salesforce France

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Chaque mois
 
Transformée par le numérique, la relation client est devenu un enjeu stratégique majeur pour les entreprises. En partenariat avec Salesforce, BFM Business décode les tenants et les aboutissants de cette révolution dans sa nouvelle émission hors-série mensuelle.
 
Ils défendent des hommes et des femmes accusés des pires crimes. Mais que se passe-t-il dans la tête des avocats pénalistes ? Ils et elles vous racontent une affaire qui a marqué leur carrière, un client qui a bouleversé leur vie, un dossier qui a changé radicalement leur perception du métier. Chaque mercredi, la journaliste Margaux Lannuzel vous plonge dans l'intimité de la relation entre un avocat et son client.
 
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Le Client

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Le Client

Marine Deck

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Chaque mois+
 
Le Client c'est le podcast qui parle d'expérience client et de relation client avec franchise et générosité. Marine Deck, consultante et Fondatrice de Lougage, reçoit chaque semaine un.e invité.e qui dévoile son parcours, sa vision de la relation et de l'expérience client mais aussi ses bonnes pratiques pour améliorer la satisfaction client. Un mélange anticonformiste de secteurs d’activités et de tailles d’entreprises pour booster son business et étendre sa zone de confort.
 
Ce podcast va vous aider à mieux communiquer avec vos clients et toute votre sphère professionnelle. Le podcast Com' Julien est une émission audio qui aide les entrepreneurs à mieux communiquer. On parle ici de sciences de communication, de psychologie sociale et d'analyse de cas approfondie.
 
Bizness Barista c'est avant tout le partage de conseils, d'astuces et de solutions basés sur l'expérience de consultants oeuvrant dans la transformation numérique des PME Autour de la table et d'un bon café, on jase bien sûr de Zoho, Zuper, QuickBooks, de gestion des ventes et de la relation client, de marketing, de comptabilité infonuagique, de gestion d'inventaires ou même de coordination des équipes...bref tout ce qui est stratégique pour une PME en pleine transformation numérique. Tel un ...
 
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Clients à Volonté

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Clients à Volonté

Guillaume Bareil, Multiplicateur de clients et profits

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Chaque mois
 
Il y a 12 ans, j'étais un entrepreneur au bord de la faillite et ... pendant des années j'ai été incapable d'attirer des clients et générer des profits ... jusqu'à ce que je découvre une formule marketing pour dominer n'importe quel marché rapidement. Aujourd'hui j'ai écris un livre dans lequel je révèle cette formule, je gère des campagnes marketing pour des dizaines de clients et j'ai inspiré, formé et coaché de près ou de loin des milliers d'entrepreneurs.
 
Plongée dans les coulisses d’un travail du sexe légal, au sein d'une entreprise qui réalise tous les fantasmes – du plus simple et gentiment sexy au plus complexe et brûlant, de la lecture érotique au show lesbien à domicile. Lucile Bellan y a suivi une formation de lectrice érotique, a discuté avec celles et ceux qui y travaillent, rencontré ses client·es. Elle n'a pas simplement assisté aux prestations: elle en a été l’actrice."Max, lectrice érotique", un podcast de Lucile Bellan produit e ...
 
Le premier podcast qui traite de data et de fidélisation client. Au travers de témoignages d'experts, on tentera de décortiquer les enjeux de la relation client, à l'ère du Big data. Retrouvez notre blog sur www.aquitem.surleblog.fr #Data #Retail #MadeInFrance #PME #Fidélité
 
Axopen, c’est des podcasts tous les mois sur le développement et les nouvelles technologies. Partage d'expériences, tips, nouveautés, frameworks, best practices… Tout cela, réalisé par des techos passionnés qui défendent leurs idées ! Certifié sans langue de bois et toujours dans la bonne humeur :)
 
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Matthieu Le Pouvoir Des Mots

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Matthieu Le Pouvoir Des Mots

Matthieu - Le Pouvoir Des Mots

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Tous les jours+
 
Bonjour, je m’appelle Matthieu, copywriter et éditeur. J’aide les entrepreneurs, les auteurs et les formateurs à puiser des idées en or dans leurs ressources intérieures pour devenir de véritables Créateurs de Prospérité pour eux-mêmes et leurs proches. Bien sûr avec à la clé une croissance « instantanée » du chiffre d’affaires en passant pour la mise en œuvre du Pouvoir Des Mots et du Copywriting Hypnotique. --> Jetez un œil à cette courte vidéo pour en savoir plus : https://www.youtube.com ...
 
Chaque semaine, l’Empreinte Digitale déchiffre l’actualité du monde digital et des réseaux sociaux. Au sommaire : des conseils en stratégie marketing digital, des analyses d’experts (community management, marketing d’influence…), des interviews et des décryptages de tendances numériques qui vous aideront à mieux comprendre le monde du web et à optimiser son impact sur votre communication.
 
Balade Créative, le podcast qui te donne des conseils en stratégie et identité de marque pour améliorer ta communication. Je m’appelle Julie, je suis designer spécialisée en identité de marque et ma mission est de t’aider à raconter ton histoire et à toucher plus de clients grâce une image de marque intuitive et poétique. Je t’emmène avec moi, un mardi sur deux, pour te partager mon expertise mais aussi mon quotidien d’entrepreneure en toute transparence et sans filtre.
 
Ceci est le journal de bord du Huaira Kausay. Chaque vendredi, j'amarre mon canoë moteur où je me trouve et je me pose un instant avec toi pour te faire profiter du voyage. Ce que je pense, ce que je sens, qui je vois, avec qui je parle. Je pose mes états d'âme avec pour unique ambition de pouvoir retrouver le fil de mes pensées tout au long de l'année. Je parle de marketing, de ventes, d'expérience client et de leadership (parce que c'est mon quotidien). J'évoque aussi mes journées au trava ...
 
Trafic raconte la quête d’une réalisatrice pour comprendre les rouages de l’exploitation sexuelle des jeunes filles à Montréal. Grâce à des accès privilégiés, elle interroge proxénètes, policiers, intervenants sociaux et victimes de l’industrie de l'exploitation sexuelle des jeunes filles. Mais une question s’impose rapidement : si toute cette industrie existe, c’est pour répondre aux besoins du client. Ce client, qui est t-il et que cherche t-il? Réussira-t-elle à le faire parler?
 
Je vais à la rencontre des freelances et créateurs. Ils sont indépendants, artistes ou créateurs de contenus. Ils ont tous en commun la volonté de construire leur propre histoire. Mon objectif est de vous partager leur parcours, leur réflexion derrière ces choix et leur manière d'agir pour en tirer un maximum d'enseignements et d'inspirations. Bonne écoute ! :) Alexis Minchella
 
Coach en en soft skills et esprit d'entreprendre sur http://jerome-hoarau.com et http://www.creaprezent.fr, je suis co-auteur de l'ouvrage Le Réflexe Soft Skills (éditions Dunod). Suite à la sortie de l'ouvrage Le Réflexe Soft Skills (Dunod) dont je suis le co-auteur, je propose des conférences et du coaching pour aider les personnes à booster leur esprit d'entreprendre pour qu'elles déploient tout leur potentiel pour leur projet. A travers des réflexes et des outils concrets et faciles à me ...
 
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TechOut

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TechOut

Romain Lanéry

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Chaque mois+
 
TechOut, c'est le podcast qui explore les sujets high-tech et business du moment. Romain, Manuel et Léo partagent leur vision de ces sujets à travers les épisodes. Le tout en buvant du jus de pomme.
 
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GrowthMakers

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GrowthMakers

GrowthMakers

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Chaque semaine
 
Chaque semaine, Gabriel Gourovitch interviewe des talents français en growth et marketing venant des plus belles startups (Uber, Buffer, N26, Intercom...). Ensemble, nous disséquons leur stratégies, process et outils afin de vous aider à mieux comprendre comment accélérer votre startup.
 
Bienvenue sur Entreprendre dans la mode, le podcast des entrepreneurs et des acteurs de la mode. Je m'appelle Adrien Garcia, je suis designer et co-fondateur de RÉUNI et chaque semaine, je vais à la rencontre, des femmes et des hommes qui font la mode. Qu'ils soient créateurs, entrepreneurs, retailers, institutionnels, journalistes, attachés de presse, investisseurs ou influenceurs, je les interview pour comprendre leur parcours, leurs problématiques et leurs stratégies pour innover et se dé ...
 
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Trafic

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Trafic

Picbois Productions

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Chaque mois
 
Trafic raconte la quête d’une réalisatrice pour comprendre les rouages de l’exploitation sexuelle des jeunes filles à Montréal. Grâce à des accès privilégiés, elle interroge proxénètes, policiers, intervenants sociaux et victimes de l’industrie de prostitution juvénile. Et si toute cette industrie existe, c’est pour répondre aux besoins du client. Qui est-il et que cherche-t-il? Parlera-t-il enfin?
 
Côtoyer le succès pour inventer le sien... c'est l'ambition que je me suis fixée avec ce podcast. Dans ce podcast, je décortique avec mes invités leur parcours, erreurs, réussites, astuces ou philosophies. Mon objectif : vous aider, via ces mentors virtuels à devenir la meilleure version de vous-même. Je m'appelle Pauline Laigneau, et suis - en plus de votre hôte sur le podcast ! - cofondatrice de la marque de joaillerie Gemmyo.
 
L'apéro du Captain c'est le podcast hebdomadaire le moins recommandable du net à traiter de l'actualité Web et High Tech. Depuis plus de 10 ans, nous produisons des podcasts indépendants et indéfendables pour notre plus grand plaisir. Pour nous soutenir, retrouvez-nous sur Patreon : https://www.patreon.com/aperoducaptain !
 
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Conquête

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Conquête

Germinal

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Chaque semaine
 
Allons à la rencontre de ceux qui font le marketing d'aujourd'hui et qui partent à la conquête de nouveaux marchés. On parle stratégies, canaux d'acquisition, organisation, budget… Animé par Jordan Chenevier. CMO @ Germinal Générique produit par Alexandre Bellaich. Growth @ Germinal
 
Le podcast du développement de ton business grâce au développement personnel. On y parle stratégie business, mindset, argent, loi de l‘attraction et tout autre sujet qui te permet de devenir la meilleure version de toi et manifester tous tes désirs et objectifs.
 
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Nous avons décidé, une fois par mois, de répondre à une thématique précise sur l'expérience client et la relation client avec un format plus court animé par Marine Deck, l'hôte du podcast. Cette semaine, nous vous apportons des réponses à une question que vous vous poser souvent : Comment répondre aux avis négatifs de vos clients en ligne ? L'objec…
 
Dans cet épisode sorti initialement en octobre 2018, nous allons à la rencontre de Gauthier Borsarello, le fondateur de Gauthier Borsarello Showroom, une collection de vêtements vintage créée depuis de nombreuses années à destination des professionnels de la mode. Il est également le Style Director de Holiday Boileau, la marque de vêtements du proj…
 
On revient sur le premier sujet que nous avions abordé quand nous avons démarré le podcast : apprendre à dire non! Pour l'écouter ou le ré-écouter : https://link.chtbl.com/direnon -- L'agenda de Maman Gato : https://bit.ly/agendamamangato -- Le groupe Sucre&Cie : https://www.facebook.com/groups/sucreetcie -- Pour nous suivre sur nos autres réseaux:…
 
Dans cette interview de Cédric Debacq, entrepreneur, vous verrez comment vendre des abonnements à des entreprises pour générer des revenus récurrents.🎁 Pour aller plus loin, téléchargez gratuitement Soft Skills Magazine spécial finance et entrepreneuriat sur ce lien : https://jerome-hoarau.com/sl/5527Et pour découvrir Cédric Debacq, voici son site …
 
Comment réussir son investissement immobilier ? Nos deux experts du jour : Loic Guinchard, Directeur Commercial chez Buildinvest Patrimoine & Maxime Hueber, Directeur France de Casafari répondent à... Radio Immo, première webradio d'information immobilièrePar Webradios Editions
 
Dans cet épisode initialement sortie en Juin 2020, nous partons à la rencontre de Constance Gennari, elle est la fondatrice et directrice artistique du média et de la marque The Socialite Family. Le concept ? The Socialite Family est né de l’envie de partager les espaces de vie des familles d’aujourd’hui. À l’origine, Constance propose du contenu é…
 
durée : 00:28:07 - L'invité de 8h20 : le grand entretien - par : Léa Salamé, Nicolas Demorand - L'ingénieur Jean-Marc Jancovici est l'invité du Grand entretien. Diplômé de l'école polytechnique, enseignant à l'École des mines de Paris, il préside le think tank "The Shift Project". Il signe avec Christophe Blain la bande dessinée "Le monde sans fin"…
 
« Immobilier et Bâtiment durables » Ecole des Ponts Paris Tech . Editions Eyrolles. Septembre 2021SITE INTERNET :... Radio Immo, première webradio d'information immobilièrePar Webradios Editions
 
Avec l'hiver qui arrive, l'envie de vacances à la montagne se fait sentir. Et si vous deveniez propriétaires de votre appartement ou de votre chalet tout en profitant de services dignes des plus... Radio Immo, première webradio d'information immobilièrePar Webradios Editions
 
Pensez à un objectif que vous avez : est-ce que vous passez plus de temps les yeux rivés sur la ligne d’arrivée ou sur les étapes déjà parcourues ? Selon que vous placez votre attention sur le processus ou le résultat, votre élan à poursuivre vos efforts dans la durée est plus ou moins nourri, et vos chances de succès aussi. Vous concentrer sur le …
 
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