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Clients à Volonté

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Guillaume Bareil, Multiplicateur de clients et profits

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Il y a 12 ans, j'étais un entrepreneur au bord de la faillite et ... pendant des années j'ai été incapable d'attirer des clients et générer des profits ... jusqu'à ce que je découvre une formule marketing pour dominer n'importe quel marché rapidement. Aujourd'hui j'ai écris un livre dans lequel je révèle cette formule, je gère des campagnes marketing pour des dizaines de clients et j'ai inspiré, formé et coaché de près ou de loin des milliers d'entrepreneurs.
 
Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : Innover pour le commerce. Expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d'aujourd'hui et de demain. Innover pour le commerce présenté par Karine Vergniol, tous les samedi à 13h et dimanche à 19h00 sur BFM Business.
 
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Désormais, fournir une expérience clients (CX) d’exception est un élément indispensable au commerce d’après crise. Pour cela il vous faudra traquer les erreurs d’UX et de parcours clients dans tous les compartiments de votre relation client en ligne. Dans ce billet nous faisons appel à l’expertise d’Olivier Sauvage (Wexperience) et de Marie-Evelyne…
 
Les budgets publicité mobile des distributeurs pourraient bien être multipliés par 5 ou 10 dans un futur proche, sous l’impulsion du Oui Pub et la disparition du prospectus. Finalement, ce bon vieux catalogue papier ne survivra pas au digital. La publicité mobile est déjà un géant de la pub, et son développement ne fait que commencer. Thomas Fagot,…
 
Quel est l’impact des technologies de l’information sur la productivité des entreprises ? J’ai retrouvé cet article sur la cyberflânerie — le surf privé et improductif au bureau — que nous avions écrit pour un client en 2016. Le contenu original ayant disparu je le remets au goût du jour aujourd’hui afin de reconstituer cet article qui tentait de f…
 
Visionary Marketing lance pour le compte de son client Sparklane, une grande étude sur la vente BtoB en partenariat avec Dream Catcher Sales, Kestio, Modjo, Ringover et Sellsy. Marketeurs, vendeurs, vos avis nous intéressent. Pour répondre à cette étude, 4 petites minutes à peine sont nécessaires. BtoB : étude sur les véritables ressorts de la vent…
 
Comment devenir une licorne ? Et quels conseils peut-on prodiguer aux start-ups qui veulent se structurer et se développer ? Dans cette interview, j’ai isolé 3 conseils du dernier livre de Franck Lacombe d’Evolena : Startups, les secrets des Aigles – comment devenir une Licorne. Franck, dans ce livre, nous partage une douzaine de recommandations po…
 
L’insatisfaction client n’est pas seulement un moment désagréable à passer pour une entreprise. Elle est une incroyable chance qui lui est donnée de s’améliorer. Le 31 mars dernier, lors du salon eMarketing je suis allé interviewer Frédéric Canevet, Digital Project Manager chez Eloquant, qui m’a parlé de la manière dont son client, Ulys, la divisio…
 
À quoi ressemblera l’école du futur ? Pour le savoir, j’ai posé la question à mon ami Philippe Dewost, directeur général de l’Epita, qui vient de publier De mémoire vive – une histoire de l’aventure numérique. Sorti aux éditions Point de bascule il y a quelques mois, son livre est préfacé par Cédric Villani. Il y parle du futur de l’éducation et de…
 
L’impact de l’essor du télétravail sur les espaces de bureaux a été très net : jusque 35 % de surfaces gagnées. De quoi accélérer la tendance, largement antérieure à la crise du Covid, de la transformation des bureaux et des modes de travail. C’est ce que nous explique Antoine Prettre, directeur du département réalisation et conception du groupe Gl…
 
Quel sera l’avenir du content marketing dans cette ère où l’intelligence artificielle rythme nos vies ? Visionary Marketing a organisé fin 2020 un webinaire avec PushEngage sur l’avenir du marketing de contenu. Dans ce billet nous reprenons le script de la réunion rédigé par l’éditeur indien, que nous avons traduit en français pour nos lecteurs eta…
 
Économie du partage, économie circulaire, économie collaborative offrent des perspectives très enthousiasmantes en marketing du B2B nous explique Navi Radjou dans une interview vidéo réalisée dans le studio de Visionary Marketing. Et nous saurons gré à Navi de nous redonner de l’espoir dans un monde un peu gris pour ne pas dire désespérant. Grâce à…
 
En matière d’UX design également, l’intelligence artificielle permet de faire des miracles. C’est ce que m’a expliqué Maximilien Joannides, fondateur d’Odaptos, une société basée à Montpellier qui transforme les tests d’Utilisabilité … Lire la suite The post UX design : diviser les coûts de tests d’utilisabilité par 30 avec l’IA appeared first on M…
 
Oxbow nous a fourni 11 conseils pour bien gérer son marketing digital lors d’un webinaire sur son retour d’expérience que nous avons organisé le 5 avril pour le compte d’Emarsys (transparence : … Lire la suite The post Oxbow, retour d’expérience en marketing digital : 11 conseils de bon sens appeared first on Marketing & Innovation.…
 
Google Analytics sera-t-il bientôt interdit en Europe ? La plateforme de Web Analytics de Google a été lancée en 2005, et depuis lors, près de cinq millions d’entreprises l’ont utilisée pour suivre … Lire la suite The post Google Analytics bientôt interdit en Europe ? Attention aux raccourcis appeared first on Marketing & Innovation.…
 
L’Art peut aider à redonner aux employés de la motivation et du goût au travail, c’est que m’a expliqué Frédérique Ichac, de Musa Decima dans cette interview qui marie Art et … Lire la suite The post Quand l’Art permet de redonner de la motivation au travail appeared first on Marketing & Innovation.Par Yann Gourvennec
 
L’essor du digital est irrésistible, c’est ce que nous avons retenu de l’Adobe Summit de 2022 qui a tenu toutes ses promesses avec plus de 26 000 connectés dès la keynote d’ouverture. … Lire la suite The post L’essor irrésistible du digital et de la personnalisation à grande échelle appeared first on Marketing & Innovation.…
 
Avez-vous déjà entendu parler du RCS, ce nouveau canal de messagerie destiné à concurrencer WhatsApp, Messenger, Viber et les autres applications de messagerie riches ? Initié par un GIE regroupant … Lire la suite The post Messagerie RCS : état des lieux et avenir pour les marques appeared first on Marketing & Innovation.…
 
Le ROI du marketing digital est une affaire qui paraît entendue et pourtant. Si le marketing digital, est souvent perçu par les béotiens comme un moyen de faire du marketing à … Lire la suite The post ROI : l’efficacité du marketing digital en question appeared first on Marketing & Innovation.Par Yann Gourvennec
 
Les réunions commerciales sont un moyen puissant de dynamiser les ventes à condition cependant de les rendre plus efficaces. Pour cela nous avons publié un billet sur le blog de … Lire la suite The post 7 conseils pour rendre vos réunions commerciales plus efficaces appeared first on Marketing & Innovation.…
 
Comment faire pour offrir une expérience client data-driven * exceptionnelle (CX) à grande échelle ? Lors de Adobe Summit 2022, j’ai assisté à une excellente présentation de Susan Bloomberg, VP en charge de la … Lire la suite The post Comment fournir une expérience client exceptionnelle data-driven à grande échelle. appeared first on Marketing & In…
 
Quel avenir pour le fameux métaverse ? Nous avons déjà couvert ce sujet pour le B2B avec Forrester, mais mon petit doigt me dit que nous n’avons pas fini d’entendre … Lire la suite The post Métaverse : vers la modélisation 3D immersive pour le e-commerce appeared first on Marketing & Innovation.Par Yann Gourvennec
 
Ce samedi 12 décembre, Karine Vergniol a reçu Michel Biero, directeur exécutif achats et marketing de Lidl France, Selvane Mohandas du Ménil, directeur général de IADS (Association internationale des Grands Magasins), et Frank Rosenthal, expert marketing du commerce. Ils sont revenus sur la nouvelle stratégie de Lidl pour faire face à la concurrenc…
 
Ce samedi 5 décembre, Karine Vergniol a reçu Thomas Camille, DG de Pataugas, Rodolphe Bonnasse, DG de CA Com, Pauline Laigneau, cofondatrice de Gemmyo, Nicolas Rohr, cofondateur de la marque Faguo, et Olivier Dauvers, spécialiste de la grande distribution, ils se sont intéressés à la nouvelle version du site de e-commerce du chausseur Pataugas, au …
 
Ce samedi 28 novembre, Karine Vergniol a reçuRodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Julien Pollet, président de Promod, Laurent Lévy, présdient fondateur Optical Center, Robin Rouja, cofondateur de Beau Comme Un Camion, et Hubett de Malherbe, designer et dirigeant de Malherbe Paris, dans l'émission Innover pour le commerce sur BFM Business. Retrouvez l'…
 
Ce samedi 21 novembre, Karine Vergniol a reçu Maxime Holder, PDG France et international des boulangeries Paul, Hélène Nayet, directrice de l'expérience client chez Nocibé, et Lisa Chavy, fondatrice et dirigeante de Livy. Ils sont notamment revenu sur Paul qui accélère sa digitalisation avec un service de livraison et le lancement du click and coll…
 
Ce samedi 14 novembre, Karine Vergniol a reçu Julie Walbaum, directrice générale de Maisons du Monde, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Karine Schrenzel, directrice générale des 3 Suisses, et Leslie Lepelletier-François, cofondatrice de CocoriCosmetic, ils sont revenus sur leurs méthodes pour limiter la casse après ce reconfinement à l'heure où la …
 
Ce samedi 7 novembre, Karine Vergniol a reçu Mikael Petrossian, PDG de Petrossian, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Romain Roulleau, directeur marketing, digital et client de Castorama, et Aymeric Grange, cofondateur de 900.care, ils sont revenus sur la stratégie de Petrossian pour faire face à la crise sanitaire ainsi que sur le magasin parc d'att…
 
Ce samedi 31 octobre, Karine Vergniol a reçu Cathy Collart-Geiger, PDG de Picard, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Stéphane Lerays, directeur commercial de LivingPackets, Johan Ricaut, co-fondateur de Shopopop, et Astrid Ziebart, présidente de Johnson & Johnson Santé Beauté France. Ils sont notamment revenus sur les commerces qui refusent de reste…
 
Ce samedi 24 octobre, Karine Vergniol a reçu Nathalie Mesny, directrice générale exécutive de Monoprix Online et en charge de la marque Sarenza, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Delphine Vitry, fondatrice de l'agence MAD, David Dayan, PDG de Beauté Luxe et Marc-Antoine Jamet, président de Cosmetic Valley, ils sont revenus sur les enjeux du travel …
 
Ce samedi 17 octobre, Karine Vergniol a reçuVanessa Bonnefoux, directrice générale de Bonton, Rodolphe Bonnasse, président de CA Com, Jessica Nguyen, responsable de FlipNPik pour l'Europe, Thomas Sanchez, responsable des ventes entreprises France chez Uberail, et Hubert de Malherbe, designer et dirigeant de Malherbe Paris. Ils sont revenus sur les …
 
Ce samedi 10 octobre, Karine Vergniol a reçu Ludovic Castillo, président du directoire d'Altarea Commerce, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, François Albenque, directeur du développement de Cdiscount, Guillaume Rio, responsable tendances technologiques pour l'Echangeur BNP Paribas Personal Finance, et Agathe Cuvelier, fondatrice des Cachotières, il…
 
Ce samedi 3 octobre, Karine Vergniol a reçu Nathalie Biltz-Vuaillat, directrice générale adjointe d'eBay France, Dominique Weber, président de WMBB et propriétaire d'Hygena, Vincent Picou, directeur général de 3DVIA chez Dassault Systèmes, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, et Amélie Du Chalard, fondatrice d'Amélie Maison d'art. Ils sont revenus sur…
 
Ce samedi 26 septembre, Karine Vergniol a reçu Rodolphe Bonnasse, président de CA Com, Yves Marin, associé au cabinet de conseil Bartie et spécialiste consommation et grande distribution, Philippe Galey, directeur général exécutif de Casino Proximités, Julie Mathieu, cofondatrice de Fou de Pâtisserie, et Sébastien Badault, directeur général d'Aliba…
 
Ce samedi 19 septembre, Karine Vergniol a reçu Alexis Mulliez, directeur général d'Alinéa. Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com. Julie Calonnec, fondatrice d'Atelier Gaston, et Hubert de Malherbe, designer et dirigeant de Malherbe Paris. Ils sont revenus sur sur les forces des magasins physiques malgré le succès fulgurant des e-commerce depuis la crise…
 
Ce samedi 12 septembre, Karine Vergniol a reçu Diane Coliche, directrice générale exécutive de Monoprix, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Hubert de Malherbe, designer et dirigeant de Malherbe Paris, Kareen Mallet, fondatrice de Replika Software, et Bruno Sireyjol, vice-président des ventes Europe et Moyen-Orient chez Bazaarvoice. Ils sont revenus …
 
Ce samedi 5 septembre, Karine Vergniol a reçu Damien Pellé, directeur développement durable chez Galeries Lafayette, Joris Escot, directeur général d'Easycash, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, et Olivier Dauvers, spécialiste de la grande distribution, ils se sont penché sur sur les actualités du monde du retail, notamment l'offre Go For Good dans l…
 
Ce samedi 18 juillet, Karine Vergniol a reçu Isabelle Capron, vice-présidente internationale du Groupe Icicle, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Michel Biero, directeur achat et marketing de Lidl France et Alexandra Bois-Aubouin, PDG de ShoeMakers Group, ils se sont penchés sur les différentes innovations après la crise sanitaire liée à l'épidémie d…
 
Ce samedi 11 juillet, Karine Vergniol a reçu Maud Sarda, cofondatrice et directrice de Label Emmaüs, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Olivier Dauvers, spécialiste de la grande distribution et Sandra Roman, directrice retail monde pour la marque Etam, se sont penchés sur le lancement de la campagne de sensibilisation autour du commerce responsable d…
 
Ce samedi 4 juillet, Karine Vergniol a reçu téphane Frenkel, directeur général France chez Hema, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Jacques Cosnefroy, président de la Fédération de la Vente Directe, et Adrien Rincheval, directeur général France de PM International. Ils sont revenus notamment sur l'ouverture des shops in shops d'Hema dans des magasins…
 
Ce samedi 27 juin, Karine Vergniol a reçu Isabelle De Bardies, directrice générale d'Angelina, Fabio Rinaldi, président du directoire de BigMat France, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA COM, ils sont revenus sur le nouveau concept de la marque Angelina dans l'émission Innover pour le commerce sur BFM Business. Retrouvez l'émission le samedi et réécoutez…
 
Ce samedi 20 juin, Amélie Oudéa-Castéra, directrice e-commerce, transformation digitale et data du groupe Carrefour, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Sébastien Bismuth, président associé de Don't call Me Jennyfer, Frank Rosenthal, expert marketing digital et auteur de "Inspirt le Commerce", et Hubert De Malherbe, designer et président fondateur de …
 
Ce samedi 13 juin, Karine Vergniol a reçu Allon Zeitoun, directeur général de Naturalia, Camille Olivier, cofondatrice de CTZAR, agence spécialisée en influence, Eric Le Cerf, directeur général de Kellogg France, Nicolas Rebet, expert retail and experience client chez Equancy, ils ont abordé différentes actualités qui animent le monde du retail dan…
 
Ce samedi 6 juin, Karine Vergniol a reçu Frédéric Merlin, président de la Société des Grands Magasins (SGM), Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Damien Kühn, créateur de la plateforme jaidelesproducteurslocaux, Amandine Lucas, responsable commerciale de la Maison Lucas, et Hubert De Malherbe, designer et président fondateur de Malherbe Paris. Ils sont…
 
Ce samedi 30 mai, Karine Vergniol a reçu François Alarcon, directeur innovation chez Franprix, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Stéphanie Le Quellec, propriétaire de La Scène, et Olivier Dauvers, spécialiste de la grande distribution, dans l'émission Innover pour le commerce sur BFM Business. Retrouvez l'émission le samedi et réécoutez la en podca…
 
Ce samedi 23 mai, Karine Vergniol a reçu Stéphane Layani, président du marché de Rungis, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Marc Lolivier, directeur général de la Fevad, Steeve Broutin, président cofondateur de Rapidle et Hubert de Malherbe, designer et président fondateur de Malherbe Paris. Ils se sont penchés sur Rungis, le plus grand marché de pr…
 
Ce samedi 16 mai, Karine Vergniol a reçu Hélène Cornet, journaliste BFM Business, Philippe Ginestet, président-fondateur de Gifi, Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com, Jean Cassegrain, PDG de Longchamp, Marc-André Kamel, associé et directeur de Bain & Company, et Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, ils se sont penchés sur les offres de Gi…
 
Ce samedi 9 mai, Karine Vergniol a reçu Hélène Cornet, journaliste BFM Business, Marcel Nakam, directeur général de Jonak, Rodolphe Bonnasse, PDG CA Com, Hubert de Malherbe, designer et président fondateur de Malherbe Paris, et Olivier Dauvers, expert grande distribution. Ils sont revenus sur la préparation de la réouverture des réseaux de magasins…
 
Ce samedi 31 mars, Karine Vergniol a reçu Loic Lallier, directeur marketing Kinder France, Maxime Gérard, fondateur et dirigeant de Cuisines Venidom et Olivier Dauvers, spécialiste de la grande distribution, dans l'émission Innover pour le commerce sur BFM Business. Retrouvez l'émission le samedi et réécoutez la en podcast.Karine Vergniol décrypte …
 
Ce samedi 14 mars, Karine Vergniol a reçu Karen Vernet, directrice développement e-commerce Printemps.com, Pierre-Arnaud Grenade, PDG de Ba&sh, Rodolphe Bonnasse, PDG de CACOM, Camille Cuvelier, COO chez Les Cachotières, et Olivier Vigneaux, président de BETC Fullsix, ils sont revenus sur le lancement du site e-commerce de Printemps, Delhaize Fresh…
 
Ce samedi 7 mars, Karine Vergniol a reçu Loïc Lallier, directeur marketing Kinder France, Rodolphe Bonnasse PDG CACOM, Maxime Gérard, fondateur et dirigeant de Cuisines Venidom et Olivier Dauvers, spécialiste de la grande distribution. Ils sont revenus sur Kinder Cards, les nouvelles gaufrettes au chocolat Kinder, sur le Box by Posti, ou comment la…
 
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