Transformée par le numérique, la relation client est devenu un enjeu stratégique majeur pour les entreprises. En partenariat avec Salesforce, BFM Business décode les tenants et les aboutissants de cette révolution dans sa nouvelle émission hors-série mensuelle.
…
continue reading
Le premier podcast qui traite de data et de fidélisation client. Au travers de témoignages d'experts, on tentera de décortiquer les enjeux de la relation client, à l'ère du Big data. Retrouvez notre blog sur www.aquitem.surleblog.fr #Data #Retail #MadeInFrance #PME #Fidélité
…
continue reading
Fabienne nous a rejoint en septembre 2022. Forte de son expertise Retail, Fabienne nous fait part de ses premières impressions depuis son arrivée. Selon vous, Fabienne est-elle plutôt Sport ou plutôt Chill ? Réponse dans le Podcast 😁 Ré écoutez les épisodes précédents de My PodcastPar Aquitem
…
continue reading
Olga nous raconte comment elle a vécu son stage de fin d’études au sein de notre équipe Marketing. Le stage de fin d’études est une étape importante pour une ou un étudiant(e). C’est l’aboutissement d’un projet et la porte d’entrée dans la vie active. (Ré) écoutez les épisodes précédents par iciPar Aquitem
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Parlons avec Pascal MAURY, notre nouveau Directeur des Opérations. Episode 8
10:20
10:20
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
10:20Suite au rapprochement de Fiducial et du Groupe AQUITEM, nous avons accueilli Pascal MAURY, notre nouveau Directeur des Opérations. Pascal nous raconte ses premiers pas au sein du Groupe Aquitem. Ecoutez son rapport d’étonnement et sa vision de ce rapprochement Ré écoutez les épisodes précédents de My Podcast…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
la Statistique racontée par Marion et Thomas, nos Data scientists. Episode 7
23:43
23:43
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
23:43A l’occasion de la Journée Mondiale de la Statistique, je m’entretiens avec Marion et Thomas, 2 experts de notre équipe de Data scientists. Vous en apprendrez encore un peu plus sur la Data Science. Comment Le Groupe AQUITEM, experte en data, accompagne ses clients pour valoriser le nouvel or numérique ? Devenez incollable sur les……
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Ep.06 L’Ecole SHAMENGO : en route vers un “nouveau Monde” avec Catherine BERTHILLIER
33:09
33:09
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
33:09Dans ce 6ème épisode, je m’entretiens avec Catherine sur sa conviction profonde, celle d’apporter à tout un chacun quelques clés pour modifier nos habitudes. Elle nous raconte comment l’idée d’une école a germé et pourquoi il est nécessaire d’une prise de conscience collective et individuelle. L’Ecole SHAMENGO, c’est surtout de nombreux pionniers q…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Ep.05 Le Partenariat est toujours “win-win” avec Pierre LAMAISON
19:01
19:01
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
19:01Dans ce 5ème épisode, Boris s’entretient avec Pierre, Entrepreneur engagé et Fondateur de What’s Going On, l’agence de stratégie de marque. Comment une agence peut travailler avec un écosystème complet ? La mutualisation des expertises est, selon Pierre, le meilleur axe. On vous en dit plus dans ce nouvel épisode de MyPodcast. #Strategiedemarque #E…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Ep.04 La raison d’être d’une entreprise responsable avec Julien MARANON
20:10
20:10
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
20:10Dans ce 4ème épisode, Boris s’entretient avec Julien, Dirigeant de 2 sociétés responsables EcoMicro et monreconditionné.fr A l’occasion de la Semaine du Développement Durable, Julien nous partage ses actions du quotidien pour participer à la mise en œuvre d’un numérique plus responsable. On vous en dit plus dans ce nouvel épisode de MyPodcast. #Dév…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Ep. 03- En route vers la Pharmacie 2.0 avec Constance COLLIN-PETITJEAN
15:01
15:01
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
15:01Dans ce 3ème épisode, Boris s’entretient avec Constance COLLIN-PETITJEAN, Marketing Manager pour ZEFID’, Pôle Santé. Constance nous partage sa vision Retail du secteur de la Pharmacie 2.0. Elle revient sur la récente mutation tant sur le plan technologique qu’organisationnel. On vous en dit plus dans ce nouvel épisode de MyPodcast. #Aquitem #Data #…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Ep. 02 – Le ChatBot, la relation client ne “dort” jamais – avec Pierre Guigue et Antoine Ardilouze
21:48
21:48
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
21:48"Un Chatbot est un programme qui simule par messagerie ou vocalement une conversation humaine"Par Aquitem
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Ep. 01 – La Data, première valeur de votre commerce ? – avec Agnès Passault
20:24
20:24
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
20:24Dans ce premier épisode, Boris s’entretient avec Agnès Passault, Présidente du Groupe Aquitem. Agnès nous démontre comment la data est aujourd’hui une ressource à fort potentiel pour un commerçant. Elle décrypte également les tendances technologiques et les enjeux. #Aquitem #Data #Retail #MadeInFrance #PME #Fidélité #Podcast N’hésitez pas à nous fa…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Comment les banques placent le client au centre de leurs offres ?
25:37
25:37
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
25:37Par Salesforce France
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Le retail à l'ère de la personnalisation
27:00
27:00
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
27:00Par Salesforce France
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Vers une expérience en magasin 100% influencée par le digital ?
26:23
26:23
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
26:23Par Salesforce France
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Les enjeux de la digitalisation dans la banque
27:08
27:08
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
27:08Par Salesforce France
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Les processus de vente sans couture
24:13
24:13
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
24:13Par Salesforce France
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
Utiliser les données clients dans l'industrie
26:43
26:43
Lire Plus Tard
Lire Plus Tard
Des listes
J'aime
Aimé
26:43Par Salesforce France
…
continue reading