Le numérique apporte confort, défis, divertissements et anxiété. Le numérique est bien ancré dans notre mode de vie actuel, mais pouvons-nous vraiment dire que nous maitrisons l’utilisation que nous faisons des différents outils numériques à notre disposition?Dans cette série de balados, Jean-François Goulet rencontre des experts en gestion, en éducation et en marketing pour discuter des différents aspects de l’utilisation du numérique dans nos vies professionnelles et personnelles.Joignez-v ...
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L’hypersexualisation dans les publicités
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L’hypersexualisation dans les publicités Pour l’épisode #69 de la balado, quoi de mieux de que parler de l’hypersexualisation dans les publicités web en 2022. Un sujet chaud qui ne laisse personne indifférent. Trop de fesses pour les uns, pas assez d’éducation pour les autres. Aujourd’hui, Michel et Jean-François parlent de sex dans les publicités …
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Le mauvais ciblage en publicité web
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Une auditrice nous contacte pour nous parler des publicités web qu’elle voit et du « comment elles manquent leur cible ». Des publicités de bières à des mineurs. Des publicités automobiles à des jeunes de 10 ans. Des publicités de casino qui contournent les lois. Est-ce que ces publicités manquent vraiment leur cible ? Aujourd’hui, Michel et Jean-F…
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La culture québécoise dans tout ça ?
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Longtemps définie comme une culture populiste, qui tirait vers ses racines et vers le manque de culture de ses habitants, la culture québécoise a pris un tournant mondial dans les années ’60. Mais en 2022, qu’en est-il de cette culture, cette même culture qui identifie sa langue comme étant le cœur de celle-ci, même s’il semble que ce soit difficil…
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Fête du Canada : C'est quoi la culture canadienne en 2022 ?
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À son plus haut de popularité, dans les années 90, la culture canadienne occupait une grande place à la radio et à la télévision. Anglophone et francophone trouvaient leur compte dans du contenu de qualité créer pour eux et par eux. Mais, en 2022, que reste-t-il de ces années ? Comment se porte la culture canadienne au Canada ? Et ailleurs ? En ce …
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Fête nationale du Québec : Les Bons Coups Québécois de 2022
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Forcées à une évolution rapide, les entreprises québécoise ont dû s’ajuster rapidement aux grands changements numériques des dernières années. En 2021-2022 on a vu naître des projets et du contenu qui sont devenus des standards de l’industrie. Pour la Saint-Jean-Baptiste, fête nationale du Québec, Michel Bouchard et Jean-François Goulet jettent un …
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Les Québécois et l'actualité
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Comment les Québécois consomment-ils leurs actualités en 2022 ? En 2022, les Québécois n’ont jamais autant consommé d’actualités. De la télévision à la radio en passant par les réseaux sociaux et les balados, on observe de grandes tendances. On voit surtout que le fossé se creuse entre les générations dans les outils utilisés pour consommer l’actua…
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Où en sommes nous avec le numérique en éducation ?
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Les attentes étaient élevées en début de pandémie pour l’utilisation du numérique en éducation. Par contre, 2 ans plus tard, certaines cibles et certains objectifs semblent avoir été laissés de côté. Que s’est-il passé pour que le Québec recule sur cette idée pourtant bien vue de plusieurs influenceurs importants du milieu de l’éducation ? Où va l’…
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Le Blogue : Toujours Pertinent en 2022 ?
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Le blogue a connu son heure de gloire en 2012. On dénombrait alors plus de 155 millions de blogues dans le monde, avec plus de 3 millions de nouveaux blogues créés chaque mois. Plusieurs d’entre eux sont restés inactifs et un faible pourcentage des blogues inventoriés étaient actif et référencé au bout de 6 mois. Mais en 2022, est-ce que le blogue …
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Le marketing sur les moteurs de recherches
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Le SEM est l’une des techniques marketing qui est les plus connues, tout en étant celle qui est la moins maitrisée. Rapidement, on pense à Google Ads et ses dérivés pour parler de SEM. Mais que comprend-on vraiment de cette technique ? Avec ses CPC, CTR et CPM, il peut être complexe de suivre l’évolution de nos campagnes publicitaires. Et qu’en est…
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Raconter une histoire avec les mégadonnées (big data)
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Les statistiques sont le centre des décisions pour beaucoup d’entreprises. Gestions des objectifs, KPI, ROI, les données proviennent de partout, mais est-ce que toutes les données se valent ? Le « data visualisation » est une discipline qui prend de plus en plus de place dans les grandes et moyennes entreprises. Avec des outils performants comme Po…
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LinkedIn, encore pertinent en 2022 ?
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Au cours de la dernière année, nous assistons à un changement de forces dans les plateformes sociales. Facebook a eu son lot de problèmes avec les autorités mondiales. Twitter a été racheté par Elon Musk. TikTok est devenu le réseau social le plus téléchargé par les internautes de tous âges. Mais LinkedIn là-dedans, il se situe où ? Aujourd’hui on …
Au cours des dernières semaines, le Québec a perdu deux idoles sportives en messieurs Mike Bossy et Guy Lafleur. On peut ressentir tout l’amour d’un peuple pour ces icônes populaires. Mais, est-ce que les idoles qui nous restent sont vraiment strictement reliées au sport et aux divertissements ? Aujourd’hui, pour saluer le retour de Michel Bouchard…
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Événements écoresponsables et hybrides avec Nadine Ménard
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22 avril journée de la terre, écoresponsabilité et événements hybrides. Aujourd'hui, on en discute avec Nadine Ménard, tête créative et stratège chez SUITE22 Événements. Au cours des dernières années, les agences de gestion événementielle ont dû s'adapter à une nouvelle réalité. Des solutions 100% à distance, de l’en ligne et des événements hybride…
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Kim Auclair : Une Rencontre Hors-Série
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Entrepreneure, consultante, autrice et blogueuse, Kim Auclair est en affaire depuis près de 20 ans. Entre les nombreuses entreprises démarrées, le lancement de Mac Québec et ses nombreuses apparitions dans les médias, Kim a su créer sa propre route. Avec un parcours non conventionnel et des défis peu communs, Kim a su connaître du succès en affaire…
On lance la saison 5 de GoGoulet La Balado. Une saison remplis d'invités et de sujets qui touchent autant la transformation que les communications à l'ère du numérique.Par Jean-Francois Goulet
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Les GAFAM, est-ce qu'on doit les punir ?
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Les GAFAM, c'est 100 millions de profit par heure. C'est un plus gros profit que le PIB de la France. Google se fait questionner sur son algorithme, Apple sur l’impossibilité de réparer certains modèles de iPhone. Facebook c'est les Facebook Papers, Amazon c'est la consommation à son maximum et Microsoft s'intègre dans nos vies depuis plus de 20 an…
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La surabondance d'information et son référencement
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Nous sommes inondés d'informations quotidiennement. Même si nous ne mettons pas l’accent sur ces informations, notre cerveau et l'algorithme de Google se chargent de nous faire savoir que nous manquons beaucoup de contenus. Mais, en entreprise, est-ce que cette surabondance d'information peut nuire aux décisions qui sont prises par les entrepreneur…
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La portée ou l'engagement, quelle est la meilleure stratégie pour mon entreprise?
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Débat éternel des spécialistes en marketing, : la portée ou l'engagement ? Quelle stratégie votre entreprise devrait-elle adopter ? Toucher plus de gens ou se concentrer sur les j'aime et les partages. Mais, en fait, si c'était les deux en même temps ? Michel et Jean-François discutent des bonnes stratégies à adopter pour augmenter votre portée soc…
Le rapport SWOT (FFOM en français) est un outil d'analyse stratégique d'entreprise. Il permet d'évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces auxquelles votre entreprise fera face. Ce rapport permet de voir en une matrice simple les conditions à mettre en place pour atteindre vos objectifs et de déterminer les défis que vous a…
Performance et créativité sont souvent dissociées. Pourtant, quand ton travail c'est de créer, comment s'assurer que tu ne manques pas de jus. Aujourd'hui, on discute production créative. Développer une routine pour rester créatif peut sembler contradictoire, mais c'est une bonne méthode pour rester alerte. Plein d'astuces et d'horaire sont offerts…
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Les milléniaux, la Gen Y et son marketing
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Les milléniaux sont imprévisibles pour plusieurs spécialistes marketing. Engagés socialement, ils ont moins tendance que les précédentes générations à donner leur appui à une marque. Acheteurs compulsifs, ils font des recherches sur un produit plus que toutes autres générations avant de passer à l'action et d'acquérir un bien ou un service. Aujourd…
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Facebook, le mal aimé du web
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Le 3 février 2022, Meta, l'entreprise mère de Facebook et Instagram, subit une perte de plus de 250$ milliards. Mené par l'annonce d'une baisse significative de ses abonnés et une projection de revenu revue à la baisse, Meta a subi les foudres des investisseurs. Pourtant, quelques mois auparavant, les Facebook Papers ont mis de l'avant des décision…
Être présent sur le web 24 heures par jour 7 jours sur 7 est devenu une norme pour les entrepreneurs. On doit répondre aux demandes des clients, gérer leurs attentes et s'assurer du bon fonctionnement de la chaine d'approvisionnement. Avec le télétravail obligatoire des derniers mois, le droit à la déconnexion est revenu à l'avant-plan. La France a…
Les entrepreneurs sont un des groupes les plus affectés par les maladies mentales. Selon les récentes études faites par l'Université de Californie, les entrepreneurs qui oeuvrent dans le domaine technologique sont 50% plus en danger de développer des problèmes de santé mentale. Aujourd'hui, on discute de santé mentale pour Bell cause pour la cause.…
Déjà dans l'Égypte ancienne on pouvait trouver des affiches promettant des breuvages désaltérants. Les promesses marketing existent depuis ce temps, mais est-ce que nous assistons à un trop plein de fausses promesses ? Aujourd'hui, on discute des promesses marketing. Quelle est la définition d'une promesse marketing et à quel moment peut-on dire qu…
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Shopify avec Maude de Nitro alias Miss Nitro
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En 15 ans, Shopify s’est positionné comme un joueur majeur dans la création et la gestion de boutiques en ligne. Toujours basée à Ottawa en Ontario, l’entreprise canadienne compte maintenant plus de 4000 employés, une capitalisation boursière de plus de 80 milliards de dollars et un chiffre d’affaires de 1,58 milliard de dollars. Leur modèle d’affa…
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Le citoyen à l'ère du numérique
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Le citoyen numérique évolue depuis plusieurs années, tellement que maintenant, on parle de citoyen à l'ère du numérique. En effet, il est plutôt difficile de différencier la personne de la personne en ligne. Le citoyen à l'ère du numérique c'est de la réflexion critique, des comportements sécuritaires en ligne et de la participation responsable et …
Le marketing B2B, surtout numérique, représente une énigme pour beaucoup d'entreprises. Comment se démarquer des concurrents alors que nos futurs clients ne savent même pas qu'on existe ? On observe un changement dans les habitudes de consommations avec un virage numérique prononcé, mais est-ce que ce même virage est visible dans le marketing inter…
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La différence entre influenceur web et ambassadeur de marque
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La différence entre influenceur web et ambassadeur de marque s'est amenuisée depuis les dernières années. Pourtant, pour qu'une campagne de marketing soit réussie, il est important que le rôle de la personne représentant notre marque soit bien défini. Qui sont les influenceurs web et que peuvent-ils apporter à une marque et est-ce que le rôle d'amb…
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Le show don't tell pour les marques
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Comment prendre une pratique littéraire connue et l'adapter au marketing ? Le show don't tell est couramment utilisé par les auteurs. C'est, tout simplement, décrire, expliquer et mettre en valeur un point de vue ou une action dans une oeuvre. Cette pratique est aussi utilisée en marketing, spécialement quand vient le temps de faire du storytelling…
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On lance la saison 4 de GoGoulet La Balado
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On lance la saison 4 du podcast GoGoulet La Balado. Une saison axée sur l'éducation, le citoyen à l'ère numérique et sur de grands changements marketing qui nous entourent. Toujours en collaboration avec Michel Bouchard du Sketch, on prend le temps de discuter des enjeux de la prochaine saison et des nouveautés dans le podcast. Aujourd'hui, on lanc…
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Halloween : Le marketing de la fête de l'Halloween
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On sait tous d'où vient l'Halloween, mais qu'en est-il du marketing qui l'entoure ? Déjà en 1916 cette fête avait des traits capitalistes. Pourtant, ce n'est qu'en 1970 que les bonbons sont officiellement devenus la chose à offrir aux jeunes qui passaient de maison en maison. Aujourd'hui, le marketing qui entoure la fête d'Halloween. On discute du …
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Comment rester à jour dans nos stratégies numériques ?
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Rester à jour sur nos stratégies peut devenir compliquer rapidement. La multiplication des canaux de diffusions et le nombre grandissant de stratégies d'affaires et marketing viennent ajouter une couche de suivi et de gestion supplémentaire à notre quotidien. Mais, comment peut-on faire une veille simple et pourquoi devrions-nous le faire ? Aujourd…
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Les stratégies numériques et marketing
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La stratégie, mot galvaudé, utilisé à toutes les sauces. Beaucoup d'experts se disent stratège, mais le sont-ils vraiment ? Qu'est-ce qu'une bonne stratégie ? Comment déceler un expert en stratégie numérique, en stratégie marketing ou en stratégie d'entreprise ? Aujourd'hui, les stratégies numérique et marketing. On discute de Dr. Squatch, d'Oreo, …
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Spécial Éducation avec Maxime Pelchat
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La dernière année a été un défi pour les PME et les grandes entreprises, mais le secteur de l'Éducation a aussi été touché directement. Des problèmes technologiques aux problèmes de ressources humaines dans le milieu, la pandémie aura laissé des traces dans le domaine. Quels sont les bons coups et quels sont les défis qui restent à relever en Éduca…
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Virale ou durable, quelle est la meilleure stratégie ?
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Est-ce que rapide équivaut forcément à dangereux ? Sur le web on parle souvent de contenu durable, qui est associé au long terme, et de contenu viral, qui est associé au succès rapide. Mais, qu'en est-il vraiment ? Est-ce que votre contenu durable veut dire moins de conversion ? Est-ce que le contenu viral veut dire un succès assuré ? Aujourd'hui, …
Force est d'admettre qu'à la quantité de courriels non pertinents qu'on reçoit, notre relation avec cet outil de communication à bien changé. Il n'est plus rare qu'on reçoive un courriel d'une grande entreprise, mais qu'on décide de ne pas l'ouvrir parce qu'on pense que son contenu ne sera que publicité. Mais comment on en est arrivé là ? Aujourd'h…
L'image de marque, cet incompris du marketing. En quoi consiste l'image de marque ? Quel est l'impact d'un logo pour une entreprise ? Michel (rédacteur), Francis (graphiste) et Jean-François (stratège) discutent de l'image de marque au temps du marketing numérique. Aujourd'hui, est-ce que le logo est une image de marque? On discute de l'Agence Phos…
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Le service à la clientèle sur le web, ça fonctionne ?
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Un bon service à la clientèle peut assurer le succès d'une entreprise. Les entrepreneurs peuvent compter sur des ambassadeurs de marques qui ont été créés à la suite d'un service en or. Mais sur le web, comment créer un service à la clientèle humain. Aujourd'hui, le service à la clientèle sur le web, ça fonctionne? On discute de bons coups, de mauv…
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Twitter en affaires, c'est toujours pertinent ?
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Fondé en 2006, Twitter a pris le Web d'assaut. Se distinguant comme l'une des premières plateformes à avoir changé nos communications (avec son nombre de caractères limités), elle est maintenant reconnue comme la première plateforme à être passé aux actes sur les communications du Président américain. Mais en 2021, une entreprise, ça utilise toujou…
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La Loi Antipourriel Canadienne
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La loi antipourriel canadienne, créer en 2014, affecte-t-elle vos communications et votre marketing ? Dans un podcast d'été, Michel et Jean-François discutent de la LCAP. La Loi C-28 fait encore jaser d'elle-même après 7 ans de vie. Aujourd'hui, la loi C-28 et son impact sur votre marketing. On discute de définition de la loi, des impactes sur les …
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La fierté des marques de s'associer aux idées radicales sur le web
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Les idées radicales pleuvent sur le web. Positives comme négatives, c'est idées divisent et froissent plus d'un internaute. Alors pourquoi des marques se font une fierté de s'associer à des idées et des mouvements sociaux jugés radicaux ? Aujourd'hui, la fierté des marques de s'associer aux idées radicales du web. On discute d'élection fédérale, de…
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Le taux de rebond en marketing web
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Le taux de rebond est le mal aimé des indicateurs de performances de campagnes web. Un taux trop élevé fait paniquer les administrateurs et un taux trop bas fait craindre le pire au marketeur. Mais qu'en est-il vraiment ? Comment cette statistique devrait-elle influencer les décisions prises pour vos campagnes marketing web. Aujourd'hui, le taux de…
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L'intelligence artificielle en marketing
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L'intelligence artificielle fait partie de nos vies sans trop qu'on s'en rende compte. Dans la vie de tous les jours comme en marketing, l'IA permet de faire des avances extraordinaires. Mais, est-ce que l'IA est aussi bon qu'on le pense ? Est-ce un outil qui est vraiment utile ou qui permet plutôt de contrôler les internautes ? Aujourd'hui, on s'i…
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Peut-on contrôler la viralité sur le Web?
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Début de la 3e saison de GoGoulet La Balado. On débute en force avec une discussion sur la viralité sur le web. Est-ce qu'il est possible de contrôler la viralité sur le web ? Avec la surabondance de recettes miracles sur le Net, comment se retrouver en tant que marque à traiter une publication virale? On discute du Gangnam Style, des effets perver…
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Don't Be Evil, La Mission de Google
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C'est au début des années 2000 que Google a ajouté à sa mission la mention "don't be evil". Par contre, avec la création de la structure légale d'Alphabet, maison mère de Google et des différentes branches de l'organisation, la mention qui était pourtant si noble a été laissée de côté. Est-ce que Google peut maintenant affirmer qu'il est impossible…
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La communication toxique sur le web
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Avec près de 40% des Canadiens qui disent déjà avoir subi de l'intimidation sur le web, on n'a d'autre choix que de prendre le problème de la toxicité des communications sur le web au sérieux. Malgré les efforts faits par les plateformes sociales, nous n'avons jamais eu autant de trolls et de cyberintimidateur sur le web. Mais que peut-on réellemen…
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Facebook est-il toujours aussi pertinent ?
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Facebook est-il toujours pertinent ? On entend de plus en plus d'entreprises qui se plaignent du bas taux de portée organique sur Facebook, mais est-ce une raison pour laisser tomber la plateforme ? Les récents changements apportés à Facebook ont réduit la portée. Ils ont aussi créé la confusion chez les entrepreneurs et ont fait de la plateforme u…
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Neuromarketing et marketing comportemental
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Le marketing comportemental occupe toutes les discussions depuis un certain temps. Démonisée par certains et adulée par d'autres, cette forme de marketing ne laisse personne indifférent. Mais quand est-il réellement? Souvent confondu avec le neuromarketing, le marketing comportemental offre la possibilité de cibler des profils d'internautes précis.…
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Fête Nationale du Québec : Les bons coups québécois
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24 juin fête nationale du Québec. On en profite pour discuter de nos coups de coeur québécois. On chiale souvent que le Québec accuse un retard technologique sur les pays et régions qui nous concurrencent, mais reste que plusieurs bonnes choses sont arrivées depuis les dernières années. En ce jour de la Saint-Jean-Baptiste, Michel et Jean-François …