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Les digital doers est le podcast des leaders du retail et du e-commerce. Vous y découvrirez les interviews passionnantes d’entrepreneurs et de cadres dirigeants qui expliquent comment ils ont fait et comment ils exécutent leur commerce. Qu'ils viennent d'un grand groupe (retailer) ou d'une strat-up, grâce à leur témoignages et leurs retours d'expériences, nous comprenons ce qui se passe derrière notre écran, dans la vraie vie, une fois notre panier validé. Les Digital Doers, c'est aussi, cha ...
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show series
 
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. 🔍Nous sommes le 29 novembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1️⃣ Bilan du e-commerce au troisième trimest…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. 🔍 Nous sommes le 22 novembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1️⃣ Un tableau "ni noir, ni rose": ces 5 si…
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Bonjour à tous, et bienvenue dans ce nouvel épisode des Digital Doers. Aujourd’hui, alors que la consommation des ménages en France traverse une période contrastée, nous nous penchons sur la manière dont les entreprises, et en particulier les TPE et PME, s’adaptent aux défis économiques. Le contexte actuel, marqué par une crise de l’inflation et un…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. Nous sommes le 15 novembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Adobe prévoit un CA record de 240,8 millia…
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Dans un contexte où le digital transforme profondément le secteur du luxe, les acteurs de cette industrie se retrouvent face à de nouveaux défis : répondre aux attentes de clients de plus en plus connectés et exigeants, offrir une expérience d’achat personnalisée et exclusive en ligne, et préserver l’essence même de leur marque, fondée sur l’excell…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. Nous sommes le 8 novembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Black Friday 2024 : un engouement en demi-teinte (Republik Retail) 2) A Pék…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. Nous sommes le 1er novembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) PIB : l'Insee confirme l'effet JO de Paris et table sur 1,1% de croissanc…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. Nous sommes le 25 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Le prix reste prioritaire pour les Français, mais l'expérience client devie…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. Nous sommes le 18 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Le commerce spécialisé mis à mal par le contexte politique et social (Ecomm…
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Dans ce nouvel épisode, enregistré depuis le One to One Expérience Client de Biarritz, nous avons l’honneur de recevoir Thomas Husson, Vice-Président et Analyste Principal chez Forrester. Thomas est un expert reconnu pour ses analyses pointues sur les comportements des consommateurs et les stratégies numériques. Aujourd'hui, il nous présente la der…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. Nous sommes le 11 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) 2024 sera la meilleure année pour l'e-commerce en Europe depuis 2021, la Fr…
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Bienvenue dans cet épisode très spécial de notre podcast, le numéro 200 ! Pour marquer cet événement, nous avons l'honneur d'accueillir Enrique Martinez, CEO de FNAC DARTY. Tout le monde connaît cet acteur incontournable de la distribution spécialisée en France et en Europe, il n’est donc plus nécessaire de vraiment le présenter. Pur produit maison…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 4 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Pourquoi les négociations commerciales s'annoncent explosives (BFMTV) 2) A…
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Dans cet épisode, j'ai le plaisir de recevoir Sarah Tayeb, Directrice Générale d'Ebay France. Ebay, une marque bien connue de nous tous, l'un des pionniers du e-commerce, s'est imposé depuis sa création en 1995 comme un acteur majeur de la vente en ligne, en particulier sur le marché de la seconde main. En France, la plateforme, qui va fêter ses 25…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 27 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Le moral des ménages en France continue de s'améliorer en septembre (BF…
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Bienvenue dans cette nouvelle émission. Aujourd’hui nous allons parler du commerce communautaire ou autrement dit : comment les marques peuvent se développer, engager et fédérer des communautés autour de leur proposition de valeurs. Pour en discuter, j'ai le plaisir d'accueillir deux invités passionnants. Tout d'abord, Johan Ricaut, co-fondateur de…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 20 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) La Banque de France plus optimiste pour la croissance française et l'in…
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Aujourd'hui, nous avons l’immense plaisir d'accueillir Charlotte de Fayet, CEO de la marque de vêtements Molli, une maison qui incarne l'élégance à la française dans le secteur du prêt-à-porter premium féminin. Avant de plonger dans notre conversation avec Charlotte, rappelons quelques chiffres clés sur ce marché bien particulier. Ce secteur, en pl…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 13 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Le commerce à l’épreuve de la crise économique et de la technologie (Po…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 6 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Moins de buzz, plus de ROI : la révolution IA du retail se prépare dans …
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 30 août et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Une étude révèle l’importance croissante des influenceurs et des réseaux soc…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 23 août, c'est la reprise pour beaucoup d’entre nous, alors les 5 articles au sommaire cette semaine : 1) Les JO boostent les ventes en li…
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Bienvenue dans cet épisode spécial qui aborde le sujet de la publicité digitale et du trade marketing. Ce marché draine une part toujours plus importante des investissements publicitaires globaux. Cette part est estimée à 9 milliards d’euros en 2023 en France, en hausse de près de 8% sur un an. Cette évolution s'explique en partie par l'augmentatio…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 5 juillet, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) L'UE envisage d'abolir l'exemption de droits de douane sur les importations de moins …
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Aujourd’hui je vous propose un épisode spécial qui nous fait un peu sortir du format habituel. En effet, j'ai la chance de recevoir un entrepreneur hors pair, un homme qui prouve que les start-up françaises savent sortir de l’hexagone et conquérir le monde pour devenir de véritables multinationales. Sans blabla, ou si avec beaucoup de blabla, j'ai …
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 28 juin, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Il n'y a qu'en France où on a cette obsession du pouvoir d'achat (BFMTV) 2) Facteurs d'…
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Voici une success story qui est née d'un pompon de bonnet ! Dans cet épisode, nous avons la chance de partir à la rencontre d’une pépite française, on pourrait même dire d’une fusée, tellement sa croissance est vertigineuse ! Deux chiffres : 8 ans et 100M€ de CA. En effet, j’ai le grand plaisir de recevoir Bastien Valensi, le fondateur de Cabaïa ! …
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 21 juin, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Plus de la moitié des Français ne prévoient pas de profiter des soldes d'été (Ecommerce…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 14 juin, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Soldes d'été : quel est le portrait-robot du consommateur français en ligne ? (Ecommerc…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 7 juin, au sommaire cette semaine 4 articles : 1) En interdisant sa publicité, l'État veut ralentir la fast fashion (EcommerceMag) 2) Frau…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 31 mai, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) La croissance de l'e-commerce reste tirée par les services au 1er trimestre 2024 (Ecomme…
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Depuis quelques années, les grands acteurs du retail structurent une véritable stratégie de paiement. Élément clé du parcours client, le paiement se trouve au carrefour d'un nombre importants d'enjeux comme ceux de la conversion, du taux de marges, ou encore de la fraude. Afin d’aborder ce sujet hautement stratégique, j’ai décidé de réunir, dans un…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 24 mai, au sommaire cette semaine 4 articles : 1) Déflation: les prix baissent en grandes surfaces pour la première fois depuis 2021 (BFM …
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 17 mai, au sommaire cette semaine 4 articles : 1) Pourquoi l'hécatombe dans le commerce de l'habillement n'est pas près de s'arrêter (BFM …
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. Nous sommes le 3 mai, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) JO Paris 2024 : comment les acteurs de la livraison se préparent aux contraintes (JDN) 2)…
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Nous l’avons déjà abordé à plusieurs reprises ici même, le secteur de la mode et de l’habillement subit une conjoncture pour le moins difficile. Entre la pression inflationniste et la perte du pouvoir d’achat, les consommateurs font des arbitrages dans leurs dépenses. Et ce n’est très clairement pas au bénéfice de l’industrie de la mode. Alors que …
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco. Nous sommes le 25 avril, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Les consommateurs français se soucient moins de l'environnement qu'en 2023 (EcommerceMag)…
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Talons hauts et semelles rouges, avec ces quelques mots, vous aurez tous deviné de quelle marque il s’agit ! Et oui, j’ai la grande joie de recevoir Odile Szabo, Chief E-commerce Officer et membre du Comex de l'emblématique Christian Louboutin ! La marque créée par Christian Louboutin hymself en 1991, raconte à elle seule le succès du luxe à la fra…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco. Nous sommes le 19 avril, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Digitaliser les magasins, la condition d'un parcours client omnicanal efficace (Ecommerce…
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Avec la disparition des géants du Quick commerce, géants par les montants levés, les acteurs restants de la livraison de courses semblent se diriger vers des approches économiques beaucoup plus viables. Parmi eux, il existe Picnic, le supermarché à domicile d’origine néerlandaise. Et c’est un nom qui compte déjà ! Écoutez ces quelques chiffres : 1,…
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Quels sont les points communs entre, Yakarouler.com, Tweekles.com, Komparotoparts.com ou encore DonkeySchool ? Réponse une entrepreneuse hors-pair ! Oui, aujourd’hui j’ai la chance de vous présenter un parcours professionnel exceptionnel dans le e-commerce, celui de Lily Poprawski. Je pense que ce nom doit raisonner pour un certain nombre d’entre v…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco. Nous sommes le 5 avril, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Le futur du Commerce de Détail : Les perspectives de l'EIU pour 2024 et au-delà (FashionUn…
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Dans le retail et le e-commerce, la qualité d’exécution des opérations est clairement une composante forte du succès. Parmi les opérations clés, celles liées aux livraisons revêtent un enjeux tout particulier. C’est en effet la dernière étape du parcours client, celle par laquelle se conclut l’expérience d’achat. Par ailleurs, côté consommateurs, l…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco. Nous sommes le 29 mars, au sommaire cette semaine 4 articles : 1) La consommation des ménages stable en février, selon l'INSEE (BFMTV) 2) Opération séductio…
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Pour être tout à fait franc, quand on m’a suggéré de recevoir Elise Chalmin sur mon podcast, je dois avouer que je ne la connaissais pas… Et pour cause, je ne suis pas véritablement la cible. Elise est une créatrice de mode qui crée des vêtements pour femmes. Pour celles (ou ceux) qui ne connaissent pas encore son nom, peut être avez-vous déjà vu l…
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Notre pays, la France, est reconnu mondialement pour être celui de la gastronomie. Côtes de bœuf, chipolatas, saucisses…la viande est clairement une composante essentielle de notre alimentation depuis très longtemps. Mais, force est de constater que les choses changent…les habitudes de consommation alimentaire se modifient. Entre leur volonté de co…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco. Nous sommes le 22 mars, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) Les e-commerçants moins optimistes pour 2024 mais confiants sur leurs performances (Les cl…
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L’idée de "grands magasins" est connue de tous en France, il n’est même plus nécessaire de citer leur noms pour savoir de qui et de quoi nous parlons. Dans cet épisode, je vous propose de franchir les rives du Lac Léman pour découvrir un concept de magasins très apprécié de nos amis suisses, Manor ! Manor, c’est 59 Grands Magasins qui proposent à l…
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco. Nous sommes le 15 mars, au sommaire cette semaine 5 articles : 1) L'IA au One to One : beaucoup d'interrogations, pas assez de vision (JDN) 2) Le marché pub…
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Bienvenue dans un numéro spécial, en lien direct avec l’édition 2024 du One to One Retail E-commerce, pour vous présenter les résultats de la 13e édition du baromètre du moral des e-commerçants conduite par la FEVAD et Opinionway en partenariat avec LSA. Réalisée auprès plus d’une centaine de patrons représentatifs du secteur, l’objectif de cette é…
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Guide de référence rapide