Toutes les semaines, Outdoor Minds met en lumière les leaders des industries des sports outdoor et du tourisme. Sur des thèmes différents à chaque saison, Armelle Solelhac & Ariane Favier invitent des personnalités prestigieuses pour parler de la marque, de leadership au féminin, de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), de financement (levée de fonds & fonctionnement des fonds d’investissement), de l’audace, etc. Qu’ils soient chefs d’entreprises, élus, athlètes de haut niveau, ...
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S5E03 - Mathieu Dechavanne, directeur de la Compagnie du Mont-Blanc - De fraiseur à directeur du domaine skiable le plus mythique du monde !
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"J’étais dans l’usine au Mexique et j'ai reçu un coup de fil d'un cabinet de recrutement missionné par Chamonix, à la recherche d'un directeur général pour la Compagnie du Mont-Blanc." Dans ce troisième épisode d’Outdoor Minds, nous avons eu le plaisir de recevoir Mathieu Dechavanne, directeur de la Compagnie du Mont-Blanc. "J’ai passé 8 mois dans …
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S5E02 - Yannick Menneron, co-fondateur de BikeSolutions - "Mon premier vrai métier, c'est celui d'entrepreneur."
42:08
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"À l'époque, je pensais qu'il fallait avoir fait une école de commerce ou des études en comptabilité pour créer sa boîte." La seconde personnalité audacieuse que nous accueillons dans ce nouvel épisode d’Outdoor Minds est Yannick Menneron, co-fondateur de BikeSolutions. À notre micro, Yannick nous raconte : son enfance ; ses débuts en tant qu’entre…
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S5E01 - Aymeric de Rorthays - Au Vieux Campeur - "Le Vieux Campeur ne change pas, il s’adapte."
30:23
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"Tous les jours, les meilleurs conseils sont ceux que nous donnent nos clients." Nous avons eu l’honneur de recevoir Aymeric de Rorthays, Directeur Général, avec son frère Ludovic, de AU VIEUX CAMPEUR pour inaugurer cette 5ème saison d’Outdoor Minds consacrée à l’audace. Dans cet épisode, Aymeric nous raconte l’histoire familiale autour du Vieux Ca…
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S4HS3 - Armelle Solelhac - PDG de SWiTCH - "J’ai toujours été une cancre à l’école !"
1:06:36
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L'arroseur arrosé ! Dimanche dernier, je surprenais Ariane Favier, co-fondatrice du podcast Outdoor Minds, en lui posant toutes mes questions. Ariane a donc pris sa revanche, pour ce 3ème épisode hors-série, car… je suis l’invitée. "À 9 ans, dans la cour de récré, quand on m’avait demandé ce que je voulais faire plus tard, j’avais répondu PDGETTE."…
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S4HS2 - Ariane Favier (Holo Way) - Plongée au cœur du capital immatériel
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"Je n'ai vu pratiquement personne pendant 3 ans, j'ai vécu comme les moines dans leurs montagnes, sauf que pour moi, c'était dans un appartement." Depuis 2021 et durant 4 saisons d’Outdoor Minds, nous avons reçu 65 personnalités. Mais nous n'avons jamais levé le voile sur les personnes en coulisse de ce podcast. Alors, sans qu’Ariane Favier ne le s…
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S4E23 - Pierre-Edouard Stérin (Otium Capital) “À force d'essayer de monter des boîtes, il y en a une qui a finie par marcher !"
35:11
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Cette semaine sur Outdoor Minds nous vous proposons une véritable masterclass. Armelle et Ariane ont accueilli Pierre-Edouard Stérin, fondateur d'Otium Capital et du Fond du Bien Commun. Pierre-Edouard a un parcours hors du commun, une réussite en affaire qu'il met au service du sens et de la redistribution. Voici les idées clés qu'il nous a partag…
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S4E22 - Michael Holzmann (Wethenew) - "Quand tu fais quelque chose, fais-le à fond"
40:02
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Dans l'épisode d'Outdoor Minds d'aujourd'hui, nous avons le plaisir d'accueillir Michael Holzmann, co-CEO de Wethenew ! Il nous dévoile avec passion son parcours et les coulisses de la success-story de la plateforme leader en France pour les sneakers exclusives. Avec son ami et associé, David Benhaïm, ils ont su rester en tête de ce marché dynamiqu…
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S4E21 - Arthur Bernard (Athletico Ventures) - "Il faut justifier pourquoi on est le bon investisseur"
34:26
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Aujourd'hui, Armelle accueille Arthur Bernard, fondateur d'Athlético Ventures, un fond d'investissement regroupant uniquement des sportifs de très haut niveau ! Arthur partage avec nous son cheminement professionnel, des débuts dans le capital risque, jusqu'à la création d'Atletico. Son expérience chez Lagardère Sports et sa vision stratégique offr…
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S4E20 - Romain Vacher (Entrepreneur & Investisseur) : "Un jour, j'ai rencontré un connard dans le miroir."
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Romain Vacher nous raconte son wake-up call ! Il n'est pas un entrepreneur ordinaire. Avec un parcours jalonné de succès, il partage avec nous son expérience, depuis ses débuts en tant qu'ingénieur jusqu'à sa position d'investisseur à impact. Ce qui le distingue ? Sa capacité à anticiper les changements sociétaux et à les convertir en opportunités …
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S4E19 - Christophe Cordonnier (Lagoped) - Un parcours atypique dans le textile outdoor !
37:48
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Dans cet épisode, Christophe Cordonnier nous raconte son parcours, depuis ses études en droit et économie jusqu'à la création de Lagoped, en passant par son expérience dans le secteur des matières premières. Sa passion pour la montagne et une rencontre fortuite l'ont conduit à lancer une marque de vêtements outdoor qui se veut en phase avec les val…
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S4E18 - Romain Vidal (Teampact Ventures) "Il ne faut pas voir les fonds simplement comme un chéquier."
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"Est-il pertinent de lever des fonds ? Il y a énormément de boîtes qui n’ont pas besoin de lever des fonds." Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'accueillir Romain Vidal, cofondateur de Teampact Ventures, un fonds d'investissement pas comme les autres. Romain nous a fait part de son parcours atypique qui l'a mené de l'ambition de devenir pilote de …
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S4E17 - Laurent Damiani (Inspiring Sport Capital) "De la persévérance, il en a fallu beaucoup !"
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Nous sommes ravis, avec Ariane, de recevoir Laurent Damiani, cofondateur d'Inspiring Sport Capital, fonds d'investissement un peu différent. Avec un parcours initial en architecture puis en marketing, Laurent a bifurqué vers l'entrepreneuriat, créant sa propre agence de marketing sportif. Pionnier dans ce domaine, il a contribué à des événements d'…
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S4HS1 - Armelle et Ariane dressent un bilan avant de visualiser 2024 !
33:07
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Aujourd'hui, nous vous partageons avec Ariane un premier épisode Hors-Série d'Outdoor Minds. Après 4 saisons thématiques (Marques / Femmes Leaders / RSE / Financement), 60 épisodes et un trophée de la communication, il était temps. Nous revenons sur ce qui nous a le plus marquées, amusées et énervées au cours de cette année. Le podcast est une gran…
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S4E16 - Raphaël Masbou (CEO de Lokki) : « Une levée de fonds c’est un séisme dans une entreprise »
24:09
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« Une levée de fonds c’est un séisme dans une entreprise. » Au micro d’Outdoor Minds, Raphaël Masbou, nous raconte son parcours à travers Lokki, la première marketplace française dédiée à la location d’équipements. Dans cet échange, Raphaël partage : ses anecdotes, ses erreurs, ses plus grandes satisfactions, ainsi que ses conseils pour lever des f…
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S4E15 - Eric Dardé (CEO de BEAUMIER) ”...te souvenir de là où tu veux arriver et y consacrer toute ton énergie. »
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« Se faire plaisir en faisant plaisir aux autres, ça rapporte de l'argent. » Dans ce 15ème épisode d’Outdoor Minds, Eric Dardé nous parle de son parcours : de ses 20 années au sein du groupe Accor, de son lancement dans l'entrepreneuriat, jusqu’à aujourd’hui en tant que Président et CEO du groupe Beaumier. Éric nous dévoile sa « secret sauce » pour…
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S4E14 - Antoine Fine (Managing Partner & Co-fondatur d’Eutopia) : « La plus grosse erreur qu’on peut faire dans notre métier c’est de se gourer sur les personnes !»
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« Une levée ça doit vous amener d'un point A à un point B, d’un point B à un point C. Et ce point C, il n’est pas à 10 ans, il n’est pas à 3 mois, c'est 18 à 36 mois. Qu’est-ce que je vais faire de cet argent pour aller où ? » Diplômé d’HEC, Antoine Fine s’oriente vers les métiers de l’investissement. En 2009, une multiple crise vient secouer ses f…
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S4E13 - Sylvain Morel (Co-fondateur & COO chez Sportihome.com) : ”Il faut que tu aies les reins solides pour accélérer”
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« Si tu fais rentrer un fonds dans l'équation capitalistique de l'entreprise, c'est pour accélérer. Il faut que tu aies les reins solides pour accélérer. Accélérer, ce n'est pas faire du 15 % ou 20 % de croissance, c'est faire x3, x5, voir plus. » 🚀 🎙️Dans cet épisode, Sylvain Morel nous raconte son aventure entrepreneuriale avec Sportihome. ➜ Comm…
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S4E12 - Stéphane Bourbier (Fondateur d’Asterion Ventures) : ”Ce qui a toujours été important, c’est d’essayer d’aller façonner mon chemin”
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Au micro d’Outdoor Minds, Stéphane Bourbier nous raconte comment un peu par hasard, il en est venu à fonder Astérion. Cet entrepreneur dans l’âme, nous parle de son quotidien professionnel et de son parcours : « Pour moi, ce qui a toujours été important, c'est d'essayer d'aller façonner mon chemin, de résoudre des problèmes qui m'intéressaient. » S…
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S4E11 - Jessica Ifker Delpirou (Operating Partner chez Serena ) : ”C’est à nous toutes, en tant que femmes travaillant dans les fonds, de montrer l’exemple et de dire que c’est possible”
35:43
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« C'est à nous toutes, en tant que femmes travaillant dans les fonds, de montrer l'exemple et de dire que c'est possible. » Jessica Ifker Delpirou, un parcours riche et inspirant. Diplômée d'HEC Paris, elle a travaillé dans le secteur de la télécommunication, avant de s'orienter vers le digital et la finance, pour ensuite lancer sa boîte MADE.COM. …
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S4E10 - Antoine Lemarchand (Président de Nouvel Atlas) : ”La réputation c’est l’actif qui se travaille sur le long terme et qui peut se défaire en une seconde”
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« La réputation c’est l'actif qui se travaille sur le long terme et qui peut se défaire en une seconde. » Travailler sa réputation est le meilleur conseil qu’a reçu Antoine Lemarchand, et il lui a été donné par son père, car « la confiance réciproque ne se fait que s'il y a déjà une réputation qui précède, que si vous êtes connu pour des personnes …
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S4E9 - Erell Tassin (Fondatrice de My Fenix) : ”Les femmes, c’est 51 % de la population, donc ce n’est pas une niche.”
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🎙️ «Les équipes féminines de startups ont 30% de chances en moins de lever des fonds par rapport aux équipes masculines. Les femmes fondatrices et co-fondatrices de startups ne récoltent que 5% des fonds alloués chaque année aux jeunes entreprises innovantes par les fonds de capital risque français. Les femmes ne représentent que 9% des fondateurs …
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S4E8 - Bruno Rivet (Directeur des Participations chez Seventure Partners) : ”Il faut bien calibrer le timing et le montant de l’argent qu’on lève”
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Comment réussir sa levée de fonds ? Les étapes, la durée, les critères d'analyse ou encore les erreurs classiques à éviter lors d'une levée de fonds. Autant de points sur lesquels Bruno Rivet, directeur associé en charge des technologies digitales et des SportTech, chez Seventure Partners nous a apporté ses lumières, des réponses concrètes et des c…
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S4E7 - Xavier Alberti (Président de Majorian) : ”Ne misez pas sur les idées, misez sur les gens et sur leurs talents”
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Dans ce 7ème épisode de la IVème saison d’#OutdoorMinds, Xavier Alberti, fondateur et président de MAJORIAN, nous raconte son parcours d’investisseur. ➜ À quoi est-il vigilant lorsqu’il choisit un dossier ; ➜ Ses critères d'analyse ; ➜ Comment est-il devenu investisseur ; ➜ Ses conseils ; ➜ Ses erreurs… + Bonus : son anecdote insolite lors d’un clo…
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S4E6 : Florent Colombet (co-fondateur & DG de Tygrow) : ”Il faut s’être déjà cassé les dents plusieurs fois, sur tous les sujets possibles.”
31:42
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« Il faut s’être déjà cassé les dents plusieurs fois, sur tous les sujets possibles. » Arrivé en tant que stagiaire chez Eiffel Investment Group, Florent Colombet en est reparti 12 ans plus tard en tant que directeur des opérations. Aujourd’hui, il est co-fondateur & directeur de TYGROW, une société de gestion agréée par l’Autorité des marchés fina…
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S4E5 - Guillaume Linossier (Fondateur de SAOLA Shoes) : ”Le parcours de levée est un parcours d’obstacles non-stop”
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Dans cet épisode, Guillaume Linossier nous parle de son parcours et comment, après 15 années au sein du groupe Lafuma, il en est venu à fonder SAOLA SHOES. 👟 Il se livre sur son quotidien d’entrepreneur, ses galères, ses valeurs, ses plus gros challenges. Il nous raconte son baptême du feu lors du lancement épique de SAOLA SHOES. Welcome dans la vi…
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S4E4 - Chloé Guilfoyle (DG & COO de FemmesBusinessAngels) : ”Lever des fonds en solo, c’est compliqué”
27:52
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🎙️ Au micro d’Outdoor Minds, Chloé Guilfoyle, Directrice Générale de Femmes Business Angels (FBA), revient sur son parcours entrepreneurial avec Spot On Travel jusqu’à ses nouvelles responsabilités au sein de FBA. Dans cet épisode, Chloé partage ses conseils pour réussir une levée de fonds, et nous confie : → ses erreurs ; → ses fiertés ; → ses pép…
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S4E3 - Jean Pinard (Directeur du Comité Régional Occitanie) : ”Le temps du voyage doit être un temps qui compte dans l’expérience touristique”
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🎙 À la recherche d'autonomie et de concret, Jean Pinard entame rapidement des études professionnalisantes loin de son domicile parental et bénéficie des premiers emplois jeunes volontaires. Il obtient en parallèle le Brevet d'État de canoë kayak, de ski de fond et d'accompagnateur en moyenne montagne. Grâce aux passerelles existantes en France, il …
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S4E2 - Rachel Liu (Co-fondatrice de Human Tempo) : « Je me sentais au fond du trou et j’avais envie de balancer l’ensemble de ma vie par la fenêtre »
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Après avoir traversé 2 moments d'épuisement avéré dans sa vie, le premier lorsque son entreprise a dû fermer ses portes au bout de 12 années, et le second après 2 ans à tenir à bout de bras une association dans l’économie sociale et solidaire, Rachel Liu se trouvant être « très mal accompagné dans ces moments-là », co-fonde Human Tempo. À travers s…
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S4E1 - Joanne Watanabe (VC & CMO chez 50Partners) : ”les projets avec une équipe mixte sont ceux qui réussissent le mieux”
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🎙 Entrepreneure dans l'âme, Joanne Watanabe a pourtant débuté par un parcours plutôt classique. Après être passée par la case école préparatoire et l'EDHEC, sa carrière professionnelle décolle chez Procter & Gamble. Elle fait ensuite une rencontre décisive, celle de ses associés pour sa première aventure entrepreneuriale avec Ignition Program. Fort…
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S3E13 : Marion Alexandre (Directrice Générale du Groupe Oberalp) : « Communiquer ce que l’on fait pour pouvoir inspirer »
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🎙 Quand elle était petite, Marion Alexandre aurait voulu être la nouvelle Claire Chazal et embrasser une carrière de journaliste. Mais en bonne négociatrice polyglotte, elle s’est dirigée vers d’autres horizons… en particulier ceux de l’Andorre, où elle a commencé à travailler pour la marque de VTT Commencal. Elle a ensuite saisi l’opportunité de t…
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S3E12 - Julien Durant (co-fondateur de Picture Organic Clothing) : ”Aligner et motiver le collectif pour être serein”
35:08
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🎙 Après un rapide passage dans le secteur des soft drinks, Julien Durant co-fonde Picture Organic Clothing, avec deux amis, Vincent André et Jérémie Rochette. La marque française est sortie du lot grâce à un savant cocktail entre designs disruptifs, univers imaginaires pour mettre en scène les produits de manière originale et son indéfectible engag…
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S3E11 - Marion Grognet (Directrice Marketing & Communication pour Les Arcs Bourg-Saint-Maurice Tourisme) : ”Trouver des alliés pour porter la démarche RSE”
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🎙 Après avoir suivi les cours de l'Ecole Supérieure de Commerce de Chambéry, Marion Grognet a d'abord travaillé pour un tour opérateur à Londres, puis 4 ans pour Tignes Développement notamment sur des projets événementiels comme les X Games. Depuis 10 ans, elle a rejoint sa station de coeur, Les Arcs, où elle est désormais Directrice Marketing & Co…
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S3E10 - Fabienne Carrasco (Directrice RSE & Finance de MMV) : « Mettre ses émotions au service de l’action »
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🎙 Diplômée de l'EDHEC et d'Aston University, Fabienne Carrasco se lance à corps perdu dans le monde de l'audit, de la finance, de la gestion d'actifs et des RH. Puis elle se forme aux enjeux de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et devient gérante et productrice d'agrumes... pour finalement conjuguer ces deux mondes depuis Janvier 20…
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S3E9 - Laure Jarlaud (Responsable RSE pour le Groupe Rossignol) : ”Il faut oser, on n’a rien à perdre à demander !”
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🎙 Après avoir intégré Polytech Grenoble sur un coup de fil (si, si !), Laure Jarlaud est devenue Ingénieur Prévention des Risques, Hygiène, Sécurité et Environnement. Elle a ensuite intégré le groupe Rossignol en mai 2002 en tant que Responsable HSE, puis elle est devenue Responsable RSE en 2021. En 2022, elle s’illustre en ❓ Peut-il y avoir de la …
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S3E8 - Loïc Giaccone (Doctorant & Journaliste) :”En montagne, la dépendance au tourisme est dangereuse”
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🎙 Après une licence STAPS et une première expérience de travail chez Skipass.com, Loïc Giaccone se spécialise dans la vulgarisation scientifique sur le changement climatique en faisant le Master 2 Climat et Médias de l'Université Paris-Saclay et l'ESJ Lille. Il a ensuite travaillé au sein du Centre d'Études et d'Expertise sur les Risques, l'Environ…
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S3E2 - Julien Jeremie (co-fondateur de Hardloop) : ”Remettre les gens au coeur de la nature et en mouvement”
53:04
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Entrepreneur engagé, Julien Jérémie est le co-fondateur de Hardloop, une plateforme e-commerce 100 % dédiée aux aventures de plein air. Juste avant les fêtes de Noël, il nous a fait le cadeau de participer à cette troisième saison d'Outdoor Minds dédiée à la RSE. Après avoir travaillé pendant 10 ans dans le secteur financier en tant que banquier d'…
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S3E7 - Boris Fournier (Responsable du Pôle Développement Durable chez Outdoor Sports Valley) :”C’est l’insécurité qui va faire bouger les entreprises !”
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🎙Après un master en RSE, un beau voyage et une expérience professionnelle au bénéfice des entreprises iséroises de l'insertion économique, Boris Fournier est devenu à la fois Accompagnateur en Montagne et le Responsable du Pôle Développement Durable de l'Outdoor Sports Valley (OSV). Pour mémoire, cette association est un réseau engagé pour le dével…
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S3E6 - Capucine Laurence (co-fondatrice de YETIK) :”Les fous ouvrent des voies qu’empruntent ensuite les sages”
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🎙 Avant de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale en co-créant la coopérative YETIK en Suisse, Capucine Laurence a fait un passage par l’audit financier chez PwC et l’analyse financière chez Coty Inc. Aujourd’hui, elle se consacre à une cause qui lui est chère : la protection de notre belle planète ! Elle s’est donc spécialisée dans les métiers…
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S3E5 - Cyril Espalieu (cofondateur d’Everide) : ”No Risk No Glory”
51:40
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🎙 Ex-parisien fan de sports outdoor et diplômé de l’ESSEC, Cyril Espalieu est le co-fondateur avec Julien Bronnert d’Everide, la première app d’achat et de vente de matériels outdoor de seconde main. Après un passage de 3 ans chez Adidas au siège en Allemagne, puis de 7 ans chez Salomon à Annecy, il se lance dans l’aventure entrepreneuriale. ❓ Quel…
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S3E4 - Vincent Defrasne (Champion olympique et Président d’AYAQ) : ”L’exemplarité est la seule manière d’influencer”
38:19
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🎙 Avant de lancer sa marque de vêtements outdoor techniques et écologiques en 2019, Vincent Defrasne, fondateur et Président d’AYAQ, a évolué au plus haut niveau en tant que biathlète. Il a notamment été Champion olympique à Turin en 2006 et Porte-drapeau de l’équipe de France aux JO de 2010. ❗ « Ravale ta cravate ! », « Vous faites tout et moi je …
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S3E3 - Dom Daher (Photographe) : ”Savoir regarder le big picture”
31:25
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🎙 Marseillais de souche et passionné de ski, le discret Dom Daher vit de folles aventures derrière son appareil-photo. Il a été vendeur d’ampoules et d’encyclopédies en porte à porte avant de devenir journaliste chez Skieur Magazine ! C’est donc chez les Editions Nivéales qu’il a commencé à travailler avec les riders les plus engagés du monde pour …
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S3E1 - Camille ReyGorrez (Directrice de Mountain Riders) : Accompagner la transition écologique des territoires de montagne
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Camille Rey-Gorrez, Directrice de l'association Mountain Riders, nous fait l'honneur et le plaisir d'ouvrir la 3ème saison d'Outdoor Minds ! Cette dernière sera entièrement consacrée à la RSE, c'est-à-dire la Responsabilité Sociétale des Entreprises. Passionnée de montagne, passée par Fusalp, TV8 Mont-Blanc en encore le Dauphiné Libéré, c'est dans …
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S2E17 - Perrine Laffont (Championne Olympique et plusieurs fois Championne du monde en ski) : ”Lâcher prise pour réussir”
25:09
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Nous avons commencé cette deuxième saison d'Outdoor Minds avec la médaillée olympique Perrine Pelen et nous avons l’honneur de terminer cette saison entièrement consacrée aux femmes leaders dans les industries du tourisme et du sport avec une autre Perrine, elle aussi championne olympique : Perrine Laffont ! Merci pour votre fidélité et votre aide …
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S2E16 - Laurette Bonzy (Responsable salon Mountain Planet - Alpexpo) : « Ouvrir grand ses yeux et ses oreilles pour développer en permanence ses compétences et ses connaissances »
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Vous ne verrez jamais son visage à la télévision ou son nom dans des magazines, mais elle a probablement le plus gros carnet d’adresses de toute l’industrie de la montagne. Elle connaît absolument tout le monde, du fin fond des Etats-Unis au Japon, en passant par l’Autriche, la Scandinavie, le Chili ou encore l’Australie. Si vous avez de près ou de…
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S2E15 - Emmanuelle Lacoste (Directrice de Valloire Tourisme) : « Un office de Tourisme fonctionne comme une entreprise ! »
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Aimé
43:26
« Un office de Tourisme fonctionne comme une entreprise ! » De juriste en droit privé à la direction d'offices de tourisme en montagne, la vie professionnelle d’Emmanuelle Lacoste est faite de rigueur, d’engagement, de passion... et de relations humaines ! Dans cet épisode, elle partage avec passion ses ambitions pour Valloire. Elle nous livre sans…
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S2E14 - Patricia Gallot-Lavallée (User Researcher, Design Sprint Facilitator, specialized in designing for Emotions) : ”Le design d’expérience, c’est logique !”
43:11
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un résumé. Pour elle, "le design d'expérience, c'est logique !" Bonne écoute ! Merci pour votre fidélité et votre aide ! Pour faire grandir notre podcast, partagez cet épisode à 2 personnes de votre entourage ! Pour aller plus loin et nous partager vos suggestions, rejoignez-nous sur : Nos profils Linkedin : Armelle / Ariane Nos sites internet : Sw…
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S2E13 - Patricia Gallois (Directrice de la Régie du Téléphérique de Grenoble Bastille) : ”passion, connaissance, remise en question et tout le temps travailler !”
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« Comment réussir dans un milieu d'hommes quand on est une femme ? Avec de la passion, un minimum de connaissance, en se remettant tout le temps en question et en travaillant ». Dans ce 13ème épisode de la 2ème saison d'Outdoor Minds, Ariane Favier et moi avons reçu une drôle de dame… qui travaille dans un milieu uniquement composé d’hommes et n’a …
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S2E12 - Muriel Faure (Directrice des opérations de Tirawa) : ”L’organisation des voyages est un art fragile et raffiné”
44:49
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De thésarde en sociologie à la direction des opérations du tour operator Tirawa, en passant par la Grande Traversée des Alpes et la création d'un commerce local, Muriel Faure a un parcours professionnel singulier. Pour cette mélomane le voyage devrait être un droit et "l'organisation des voyages est un art fragile et raffiné". Selon elle, nous somm…
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S2E11 - Laure Chappaz (Directrice de l’Office de Tourisme des Sources du lac d’Annecy) : Et si les visiteurs touristiques n’étaient pas que des consommateurs ?
37:58
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Cette semaine, nous complétons notre premier épisode dédié à la promesse de marque. Il existe en effet deux types de promesses de marque : une implicite et une explicite. Par exemple, un élément de la promesse de marque de chaque compagnie aérienne est qu'elle vous amènera à votre destination en toute sécurité. En théorie, aucune compagnie aérienne…
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