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Bienvenue sur le podcast Culture Soft ! Les soft skills ont une place de plus en plus importante dans le monde professionnel et ont un rôle décisif pour opérer en contexte incertain. Tous les mois, un nouvel épisode pour décrypter les soft skills (empathie, écoute, gestion du stress et du temps…), se redécouvrir et développer de nouvelles compétences. Culture soft est le podcast de Lefebvre Dalloz Compétences Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'inf ...
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show series
 
Après un épisode consacré à la diversité et l’inclusion, focus sur l’un des enjeux majeurs pour les Ressources Humaines : la RSE. Quels sont les piliers sur lesquels les entreprises doivent s’appuyer pour bâtir leur politique RSE ? Existe-t-il un modèle unique ? Quelles soft skills mobiliser ? Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confid…
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Après un épisode dédié au rôle des soft skills dans le développement des compétences, place à une thématique au cœur de l'actualité RH : la diversité & l'inclusion. Qu'est-ce qu'une politique diversité et inclusion et comment les soft skills peuvent-elles faciliter son déploiement ? Quid du manager inclusif ? Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/pol…
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Après un épisode consacré à l’impact des soft skills sur l’expérience collaborateur, ce nouvel épisode se concentre sur le développement des compétences. Quels sont les mécanismes d’apprentissage ? Quelles soft skills favorisent le succès d’une formation ? Quel est le rôle de l’entreprise apprenante et comment le renforcer ? Hébergé par Ausha. Visi…
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Après un épisode dédié aux IA génératives dans le contexte professionnel, cet épisode se concentre sur l’expérience collaborateur. Est-ce un nouveau concept, ou, au contraire, existe-t-il depuis longtemps ? Qu’est-ce que la symétrie des expériences ? Quel est le rôle des soft skills en matière d’expérience collaborateur ? Hébergé par Ausha. Visitez…
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Après avoir exploré les apports des soft skills en contexte de travail hybride, place AU sujet qui occupe les esprits dans la sphère RH depuis fin 2022 : les IA génératives ! De quoi s’agit-il précisément ? Comment les intégrer à notre quotidien professionnel ? Est-ce souhaitable ? Et, question subsidiaire : les soft skills ont-elles un rôle à joue…
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Après un épisode consacré à l'évolution de l'organisation et des conditions de travail, focus sur les spécificités du management dans un contexte de travail hybride. Quels sont les différents types de distance provoqués par le télétravail ? Quel mode de management équitable adopter pour satisfaire les collaborateurs sur site et en télétravail ? Que…
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Après un épisode consacré à l’impact des soft skills sur les modes de management, l’épisode 3 de cette nouvelle saison se consacre à l’organisation du travail. Comment a-t-elle évolué jusqu’à aujourd'hui ? Quel est l’impact des soft skills sur l’organisation du travail ? Quel est le rôle de ce qu'on pourrait qualifier de "culture soft skills" sur l…
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Après un premier épisode dédié aux soft skills dans le contexte du recrutement, la saison 3 de CULTURE SOFT se penche sur les modes de management. Depuis la crise sanitaire et les changements de l’organisation du travail, les managers sont en effet en première ligne. Quelles sont les voies managériales qui s’offrent à eux ? Avec le concours de quel…
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Dans cette troisième saison, place aux grandes thématiques RH et au rôle clé des soft skills en la matière. Notre premier sujet ? Le recrutement. Les entreprises font face à une pénurie de talents et la quête de candidats s’avère particulièrement difficile. Comment les soft skills - celles des candidats comme celles des recruteurs -, permettent de …
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Après la charge émotionnelle au travail [1], place dans ce nouvel épisode aux transformations organisationnelles et à l’adaptabilité professionnelle dont il faut faire preuve dans ces situations. Évolutions de l’organisation du travail, changement du périmètre d’un poste… Quelles sont les soft skills et les aptitudes à mobiliser pour apprendre à y …
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Après le travail sous pression, découvrons dans ce nouvel épisode les deux types de charge émotionnelle générés par les situations de travail. La transformation des configurations de travail, qui inclut la digitalisation mais aussi la multiplication des interactions, l’impératif de réactivité et la dimension de “prestation de service” généralisée, …
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Après la dimension répétitive du travail, place aujourd’hui au travail sous pression. C’est un phénomène que l’on retrouve dans de nombreux métiers, et secteurs d’activité, alors que l’être humain n’est pas fait pour supporter la pression sur la durée. Quelles soft skills sont mobilisées pour travailler dans ces conditions ? Le travail sous pressio…
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Après la réponse immédiate à la demande, c’est au tour de la dimension répétitive du travail d’être explorée. Une situation de travail toujours bien présente, en dépit de l’automatisation des tâches. Pour y faire face, l’attention et la concentration doivent être mobilisées. Quelles sont les autres soft skills nécessaires pour respecter les consign…
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Après le rythme de travail intensif, place à la réponse immédiate à la demande. Une nouvelle situation de travail qui se juxtapose parfois à la précédente – et qui irrigue, elle aussi, de nombreux métiers et secteurs d’activités. Comme l’indique la publication de France Stratégie & Pôle Emploi dont CULTURE SOFT s’inspire pour cette 2e saison, le fa…
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Après la lecture et la rédaction de documents, place au rythme de travail intensif, un « contexte » que l’on peut retrouver dans un grand nombre de métiers. Quelles sont les compétences spécifiques mises en jeu ? Comment les renforcer, pour faire face à un surcroît - temporaire - d’activité sans plonger dans le stress ? Sur la base d’une publicatio…
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Après le travail au contact du public, place à des activités dont on peut douter, au premier abord, qu’elles constituent une situation de travail. Pourtant, le document de travail de France Stratégie & Pôle Emploi, « Situations de travail, compétences transversales et mobilité entre les métiers » les reconnaît comme telles ! La lecture et la rédact…
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Après le travail en équipe, place à d’autres situations de travail qui peuvent se décliner « in situ » ou à distance. Au cœur de nombreux métiers, dans des secteurs d’activités variés, ces contextes de travail mettent les professionnels concernés au contact du public. Quelles soft skills doivent-ils principalement mobiliser ? Comment peuvent-ils le…
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Dans la nouvelle saison de CULTURE SOFT, notre duo audio explore les soft skills mobilisées dans certaines situations de travail spécifiques. Quelle est celle ayant donné lieu à un décryptage – entre réflexion et clins d’œil – lors du 3e épisode ? Deux indices : cette situation de travail a un lien avec le « collectif ». L’écoute y joue par ailleur…
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La 2e saison de CULTURE SOFT propose une exploration des soft skills sous l’angle des situations de travail – transversales - dans lesquelles elles sont activées. Contextuelles avant tout (comme toute compétence), leur impact sur la qualité des interactions ou l’atteinte d’objectifs spécifiques peut être observé, voire évalué. Au programme de ce 2e…
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BREAKING NEWS : la 1re saison de CULTURE SOFT, c’est fini ! Dans ces 11 épisodes, notre duo a décrypté des soft skills spécifiques, de la connaissance de soi à l’adaptabilité professionnelle en passant par la gestion du temps ou la compétence Apprendre à apprendre – entre autres. Avec la saison 2, changement de cap : les soft skills sont envisagées…
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Quelle est LA soft skill associée aux reconfigurations du monde du travail ? Vous connaissez sans doute la réponse… Dans un contexte d’interactions multiples et variées, alors que l’organisation du travail et les missions associées à un même métier évoluent, pour faire face aux changements de rythme de travail, l’adaptabilité professionnelle consti…
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Face à ce verbe, dédoublé qui plus est, peut-être frémissez-vous… Certains souvenirs scolaires ont un goût amer. Et pourtant, apprendre c’est découvrir, comprendre, grandir - avec ou sans guillemets ! Quels mécanismes et stratégies permettent d’apprendre ? Comment peut-on les exercer à l’égard de notre propre apprentissage ? C’est tout l’enjeu de l…
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Quelle est la principale ressource de l’entreprise ? Son collectif de travail. Éprouvé durant la crise sanitaire, c’est bien sur lui que tout repose. Car la cohésion et la coopération entre les collaborateurs sont deux leviers majeurs de performance – et de bien-être au travail. Comment cette coopération se noue-t-elle ? Est-elle perçue par tous co…
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Si l’on vous parle de planning ou de deadline, vous pensez sans doute au mode d’organisation que vous adoptez pour travailler le plus efficacement possible… Dans nos sociétés hyper connectées où règne l’instantanéité des échanges, la gestion du temps fait en effet figure de sésame. Comment trouver un équilibre entre différents impératifs et ne plus…
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Comme nous l’avons vu dans l’épisode précédent[1], les émotions nous accompagnent sans cesse, dans notre vie professionnelle et personnelle. Certaines se manifestent lorsque nous devons nous adapter, et que la pression se fait trop forte ou se prolonge... Autrement dit : dans les moments où le stress nous envahit. Comment limiter les effets du stre…
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Qu’on se le dise : les émotions font une percée remarquée dans le monde de l’entreprise ! Études à la clé, on loue leur impact positif sur la qualité des relations professionnelles. Ou, plus exactement : on salue la contribution de l’intelligence émotionnelle à la performance individuelle et collective. Une intelligence dont les contours demeurent …
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Après l’écoute, sondée en haute résolution dans l’épisode précédent, place à une compétence cruciale dans un monde professionnel fait d’interactions quotidiennes : la communication. Soft skill au cœur de toute relation, décisive pour la cohésion d’équipe, elle mobilise différents canaux en fonction des objectifs poursuivis. Et il est impossible de …
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Entendre ne veut pas dire écouter : l’ouïe est un sens mais l’écoute est un art. Sans aller jusque-là (quoique…), l’écoute fait figure de compétence clé, de levier décisif de nos vies professionnelles et personnelles. Or, contrairement aux idées reçues, elle n’a rien d’inné ! Dans ce 4e épisode de CULTURE SOFT, nous partons à la découverte d’une so…
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Le saviez-vous ? Les soft skills s’apparentent à des poupées russes qui en contiennent toujours de nouvelles quand on les ouvre… En ce sens, l’empathie – que nous explorons dans ce 3e épisode de CULTURE SOFT - appartient à la même famille de compétences que la connaissance de soi[1], star incontestée du 2e volet. Une famille où l’émotion domine et …
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Dans le 1er épisode de CULTURE SOFT, nous avons parlé des grandes familles de soft skills et de leur rôle en contexte professionnel, tout en désamorçant certaines idées reçues. Avec ce 2é épisode, nous abordons une soft skill historique, détectée dès le 5e siècle avant JC par Socrate ! Le potentiel et les composantes de ladite compétence restent to…
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Tendance forte en matière de recrutement, terme anglo-saxon dont la traduction littérale laisse sur sa faim: les soft skills conservent une grande part de mystère. D’où la nécessité de partir à l’exploration de ces aptitudes, ou compétences : n’est-ce pas l’une des premières questions à poser ? En écoutant CULTURE SOFT, le podcast dédié aux soft sk…
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Guide de référence rapide