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"Ça me fait penser à la communication, à parler avec les gens, ça m’arrive régulièrement d’aller sur le terrain avec le SEL pour rencontrer les partenaires du SEL, et parfois les bénéficiaires, et souvent je commence par écouter, pas trop parler, pourtant j’aime beaucoup parler, mais quand on parle trop vite, on peut de temps en temps s’embarquer dans des choses qui sont pas bien comprises, et puis dire des choses qui vont pas faire sens. Écouter d’abord, ça limite déjà les quiproquos, les incompréhensions, les paroles qui sont à côté, les paroles qui vont après nous amener dans des histoires pas possibles parce que ça va pas être la bonne parole, ça va pas faire écho, ça va pas être le bon champ lexical comme on dit aujourd’hui, donc pour éviter les quiproquos on écoute d’abord, on se pose, on attend." Véronique Lavoué, directrice des projets auprès du SEL, nous parle des difficultés de communication qu'engendrent les quiproquos. Site du SEL : https://www.selfrance.org/

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