# 73 - Comment traiter efficacement les objections avec Alain Muleris de Vitamine V

Les Héros de la vente : le podcast numéro 1 pour apprendre à vendre

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3y ago 44:20

MP3•Maison d'episode

Comment traiter efficacement les objections ?

C’est le thème que j’aborde avec Alain Muleris dans ce nouvel épisode les héros de la vente.

Nous allons voir avec Alain, les 2 types principaux d’objection :

Objection bouclier ou fausse barbe
Objection Réelle

1 moment pour chaque type :

Objection bouclier : en début d’entretien lors de prospection téléphonique
Objection Réelle : après l’argumentation, pendant le RDV

Et nous allons voir pourquoi il est important de ne pas confondre ces 2 types d’objections, et surtout comment les traiter.

2 types de traitement :

Evitement avec l’objection bouclier
Traitement (ACTE) avec l’objection réelle

Alain nous explique également quelle réaction doit avoir le commercial quand il fait face à une objection réelle ?

Et enfin pourquoi il est important que le commercial doit être le leader lors d'un rdv et être conscient de ce qu’il provoque lorsqu'il communique.

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#Affaires #Alexandre Waquier #Entrepreneur #Marketing #Héros De La Vente