Quelles Sont Les Tendances Majeures De La Relation Client En 2021? GOOD MORNING FRENCHWEB podcast

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Quelles sont les tendances majeures de la relation client en 2021?

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Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Retrouvez la Chronique de Jean-Luc Raymond de FranceNum avec une émission spéciale « Trouver des Clients avec Internet ! ».
Quatre tendances majeures de la relation client en 2021 sont à prendre en compte : L'accélération de la mue numérique des entreprises, les marques se recentrant sur leurs clients existants mais aussi l'importance accrue des retours clients et du marketing en temps réel.
Mais aussi, quelles sont les bonnes pratiques de la vente en ligne pour les petites entreprises ? Ou encore, comment accueillir le client aujourd'hui ?

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#Actualités Économiques #Actualités #Decode Media

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