#07 Führung im Customer Service mit Anika Tannebaum & Peter Pirner

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

Anika Tannebaum (Top Customer Service Expertin) im Gespräch mit Peter Pirner

Was macht den Customer Service besonders? Wie kann man dessen Stellung im Unternehmen stärken? Braucht es eine neue Art von Führung, um echte Kundenbegeisterung zu erzielen?

Anika Tannebaum ist Digital Leadership Coach mit langjähriger eigener Führungserfahrung im Customer Service bei Audi, Booking.com und Ebay.

Führungskultur und Kundenzentrierung sind für Anika keine theoretischen Konzepte, sondern realer Arbeitsalltag. Sie brennt für das Thema wie wir ANDERS erfolgreich und wertschätzend zusammenarbeiten können! Modern. Digital. Sinnerfüllt. Deshalb haben ich sie zur Führung im Customer Service befragt.

---

Unter den folgenden Links findest du weitere Informationen zur Sendung:

Mehr Informationen zu Anika Tannebaum erhalten Sie unter www.anika-tannebaum.de und auf ihrem YouTube Kanal.

👉 alle Management Themen auf der Spotify Playlist #Management

👉 mehr Customer Service Themen auf der Spotify Playlist #Customer Service

---

Shownotes www.CX-Talks.com

---

Mehr zu CX-Talks und mir, seinem Macher, findest du auf der Website

Bitte beachte auch die Informationen des aktuellen Sponsors von CX-Talks.

Hast du Interesse an noch mehr Content rund um Customer Experience Management und CX-Talks?

• folge mir auf LinkedIn
• trage dich für regelmäßige Updates ein
• buche mich als CX Keynote Speaker
• informiere dich zum umfassenden CX Weiterbildungsprogramm

Wenn du Themenvorschläge hast oder mit mir als CX-Advisor, Coach oder Speaker zusammenarbeiten möchtest, dann vereinbare doch ein unverbindliches Gespräch oder sende mir eine Email an [e-mail].